Quels sont les modes de paiement d'une société de coursiers ?
Que vous soyez une petite entreprise ayant des besoins de transport ponctuels ou une grande structure avec des livraisons régulières, le choix des modes de paiement d’une société de coursiers peut avoir un impact significatif sur vos coûts et votre efficacité opérationnelle. Alors comment choisir la meilleure option ? Quels sont les avantages et les inconvénients de chaque mode de règlement ?
Cet article vous guide à travers les différentes solutions disponibles, afin que vous puissiez prendre la meilleure décision pour vos besoins logistiques.
Modes de paiement société coursiers : Le paiement à la commande
Le paiement à la commande est sans doute l'option la plus simple et directe proposée par les sociétés de coursiers. À chaque course effectuée, le client règle immédiatement le montant du service avec une carte bancaire. Ce mode de paiement est souvent privilégié par les entreprises qui utilisent les services de coursiers de manière ponctuelle.
Avantages
Simplicité : Le client paie uniquement pour les services utilisés lors de la livraison, sans abonnement ou des crédits prépayés. Cela offre une transparence totale sur les coûts engagés.
Flexibilité : Ce mode de paiement est idéal pour les entreprises sans flux régulier de livraisons car il n’y a ni engagement ni minimum de commande. Cette souplesse permet aux entreprises de mieux gérer leur trésorerie et d’éviter des frais inutiles en cas de baisse d’activité.
Inconvénients
Coûts potentiellement plus élevés : Certaines sociétés de coursiers offrent des tarifs avantageux pour ceux qui optent pour des solutions comme la facturation mensuelle ou les crédits prépayés. Ainsi, une entreprise qui a besoin de livraisons régulières pourrait économiser en optant pour un autre mode de paiement.
Charges administratives importantes : Le paiement à chaque commande peut devenir chronophage, surtout si le volume de livraisons est important. Chaque transaction doit en effet être traitée individuellement.
Disponibilité des moyens de paiement : Dans les entreprises, tous les employés ne disposent pas d’une carte bancaire, ce qui peut compliquer le processus et retarder la prise en charge des commandes urgentes.
Modes de paiement société coursiers : Le crédit de bon
Le crédit de bon fonctionne comme un compte prépayé. L’entreprise achète un certain nombre de crédits qu’elle utilise au fur et à mesure des livraisons.
Avantages
Réduction des coûts : En achetant des crédits en avance, les entreprises peuvent bénéficier de tarifs plus avantageux par rapport au paiement à la commande. Cette méthode est donc idéale pour les entreprises cherchant à optimiser leurs dépenses tout en maintenant une flexibilité dans la gestion des livraisons.
Simplification de la gestion : Avec le crédit de bon, l’entreprise n’a pas à traiter chaque paiement individuellement. Cela permet de gagner du temps et de réduire la charge administrative associée à la gestion des transactions.
Inconvénients
Engagement anticipé : L’un des principaux inconvénients du crédit de bon est qu’il nécessite une anticipation du volume de livraisons. L’entreprise doit acheter suffisamment de crédits pour couvrir ses besoins, ce qui peut être difficile à prévoir si les commandes varient d’un mois à l’autre. Si les crédits ne sont pas utilisés, cela peut entraîner une perte financière pour l’entreprise.
Risque d’épuisement rapide des crédits : Si l’entreprise sous-estime ses besoins en livraisons, elle peut rapidement se retrouver à court de crédits, ce qui peut entraîner des interruptions dans le processus logistique. Il est donc essentiel d’avoir une bonne visibilité sur ses besoins futurs pour éviter ces désagréments.
Modes de paiement société coursiers : La facturation mensuelle
La facturation mensuelle est l'option la plus populaire parmi les entreprises ayant un volume important et régulier de livraisons. Ce mode de paiement regroupe toutes les livraisons effectuées au cours d’un mois en une seule facture, envoyée à la fin du mois pour un règlement global.
Avantages
Simplicité : La facturation mensuelle permet aux entreprises de réduire considérablement leur charge administrative. Plutôt que de traiter chaque transaction individuellement, toutes les livraisons sont regroupées en une seule facture. Le paiement peut alors être automatisé avec des prélèvements automatiques, ce qui élimine quasiment toute intervention manuelle dans le processus.
Gestion optimisée : En regroupant toutes les livraisons du mois sur une seule facture, la facturation mensuelle offre une vue d’ensemble claire et précise des services utilisés. Cela permet aux entreprises de mieux suivre et analyser les dépenses en transport, facilitant ainsi la planification budgétaire.
Inconvénients
La facturation mensuelle est particulièrement adaptée aux entreprises ayant besoin d'un livreur de façon régulière. Cependant, pour celles dont le volume de commandes fluctue, cette option peut manquer de souplesse, d'autant plus que certaines sociétés de coursiers appliquent un minimum de facturation. Les mois de baisse d'activité, ces entreprises pourraient alors se retrouver à payer pour des services qu'elles n'ont pas pleinement utilisés.
En sélectionnant le mode de paiement adéquat, vous pourrez optimiser vos coûts tout en assurant une gestion fluide de vos expéditions.
Comment transporter une bouteille de champagne ?
Les fêtes de fin d’année sont la période idéale pour faire livrer du champagne. Ce produit très apprécié est particulièrement sensible au transport. Il faut ainsi travailler avec un prestataire expert pour assurer un transport de bouteilles de champagne en toute sécurité. Nous vous donnons toutes les clés pour transporter une bouteille de champagne dans les meilleures conditions.
1. Emballez de manière appropriée votre champagne
L’emballage est une étape essentielle pour transporter une bouteille de champagne en toute sécurité. En effet, le champagne est un produit fragile qui requiert une protection optimale lors de son transport.
Généralement, deux types d’emballages sont recommandés pour le transport de bouteilles de champagne : les cartons à stockage vertical et les cartons à entreposage horizontal.
Les cartons à stockage vertical
C’est le type d’emballage le plus approprié pour le transport de champagne, car chaque bouteille est isolée dans une alvéole de carton. Les bouteilles de champagne se trouvent en position verticale avec le bouchon en haut. Sur deux faces du carton, il y a des mises en garde « stockage, ce côté en haut » et « transport, ce côté en haut ».
Les cartons à entreposage horizontal
Ces cartons sont également couramment utilisés pour le transport de bouteilles de champagne. Ce type de carton est semblable à un casier à bouteilles puisque les contenants sont placés à l’horizontale. Ces cartons contiennent un séparateur horizontal pour plus de sécurité.
Pour une protection optimale, vous pouvez enrouler chaque bouteille de champagne avec du papier journal ou du papier bulle avant de la placer dans le carton. Remplissez les espaces vides avec des matériaux de calage tels que des chips de polystyrène, des coussins d’air ou des frisures de papier. Enfin, vous pouvez fermer le carton avec du scotch portant la mention fragile.
2. Contrôlez la disposition de vos bouteilles dans votre véhicule
Pour que votre champagne arrive en bon état à destination, nous vous recommandons de transporter vos bouteilles de champagne dirigées vers le haut. Lorsqu’une bouteille est transportée à l’horizontale, le champagne est secoué à de nombreuses reprises (freinage, virage, accélération, montée, descente…). Le contenu s’agite et il y a un risque de flux et de reflux. En position verticale, le mouvement du liquide est réduit. La qualité gustative du champagne est ainsi maintenue.
Une fois vos caisses de champagne préparées, vous pouvez procéder à la livraison. Le mode de chargement des bouteilles dans le véhicule a une grande importance. En effet, après quelques heures de route, le pot d’échappement libère une chaleur intense. Si les cartons sont disposés à cet emplacement, ils absorberont toute la chaleur.
Alors, où placer vos cartons de champagne pour un transport en toute sécurité ? Nous vous conseillons de placer les bouteilles du côté où le pot d’échappement ne se trouve pas. De plus, les plaques Sagex offrent une bonne isolation et sont résistantes aux chocs. Vous pouvez également couvrir les caisses avec une épaisse couverture pour les maintenir le plus longtemps à la température initiale.
3. Contrôlez la température de votre véhicule pour le transport de champagne
Éviter le choc thermique est l’un des grands défis du transport de champagne. Un strict contrôle de la température doit être effectué lors du transport. On estime que la température idéale pour transporter une bouteille de champagne se situe entre 10°C et 14°C.
Pour maintenir le champagne à température ambiante, vous pouvez faire transporter votre chargement dans un véhicule sous température dirigée. Grâce à l’isolation du véhicule, le champagne ne subit pas de variations de température qui peuvent entraîner sa détérioration. En effet, une température trop basse entraîne sa cristallisation tandis qu’une température trop élevée provoque le vieillissement du champagne. Les camions frigorifiques sont donc la solution de transport à choisir pour le transport de champagne. Toutefois, nous ne vous recommandons pas d’effectuer des livraisons de produits aussi fragiles que le champagne durant l’été.
4. Stabilisez vos bouteilles de champagne après le transport
Une fois que votre champagne est arrivé à destination, il faut décharger les cartons au plus vite. Placez les bouteilles de champagne dans un endroit frais, si possible dans une cave.
À ce moment, les bouteilles peuvent être stockées à l’horizontale. Le champagne reprendra ainsi contact avec le bouchon ce qui limitera son dessèchement. Le déchargement doit se faire avec soin, d’où l’importance de travailler avec des professionnels du transport de champagne.
Une période de repos est nécessaire avant de consommer une bouteille de champagne. Comptez plusieurs jours après son transport pour que le champagne retrouve sa forme initiale. Vous pourrez le savourer à ce moment.
Le transport de champagne n’a plus de secrets pour vous !
Livraison cadeaux clients : pourquoi et comment faire ?
À l’approche des fêtes de fin d’année, de nombreuses entreprises recherchent activement des idées cadeaux pour leurs clients. Ces attentions sont importantes dans le monde des affaires et permettent de consolider le lien qui unit une entreprise à ses partenaires commerciaux. Bien plus que de simples objets, ces cadeaux véhiculent également les valeurs de votre société et peuvent vous démarquer de vos concurrents. Offrir des cadeaux clients est donc une stratégie qui peut être payante à la condition d’être planifiée soigneusement. Et si le choix du cadeau est important, la livraison l'est tout autant. En effet, des colis livrés en parfait état et dans les délais impartis marqueront durablement vos destinataires. Découvrez dans cet article nos conseils pour réussir l'expédition de vos cadeaux clients.
1. Pourquoi livrer des cadeaux clients ?
Pour remercier et honorer l’engagement de vos clients
Offrir un cadeau de fin d’année à vos clients est une déclaration forte de reconnaissance. C'est une manière tangible d'honorer leur engagement envers votre entreprise et la confiance qu'ils mettent dans vos services. Pour vos nouveaux clients, les cadeaux sont un bon moyen de consolider votre relation commerciale.
Parmi les cadeaux clients couramment offerts à Noël, on retrouve les traditionnels paniers garnis composés de produits régionaux mais également les cartes cadeaux. Un présent original peut, quant à lui, marquer les esprits et créer une connexion émotionnelle durable. Quel que soit votre budget, l'achat du cadeau doit être mûrement réfléchi pour que l'impact sur votre destinataire soit fort.
Pour véhiculer les valeurs de votre entreprise
Les cadeaux d'affaires sont un excellent moyen de véhiculer les valeurs de votre entreprise. En effet, que vous optiez pour un stylo personnalisé, un coffret gourmand ou un produit écoresponsable, chaque cadeau raconte une histoire. Il transmet un message sur ce que représente votre société, l’image qu’elle veut donner et ce qu'elle valorise. Aujourd'hui, par exemple, de nombreuses entreprises se tournent vers des cadeaux en matériaux recyclés ou fabriqués en France, reflétant ainsi leur engagement pour l'environnement.
Pour vous démarquer de la concurrence
Face à la concurrence, il est parfois difficile de se démarquer et un cadeau de fin d’année bien choisi peut faire la différence. Pour faire plaisir à vos clients et les marquer positivement, l'idéal est d'opter pour un cadeau original correspondant à leurs goûts. Vous pouvez l'accompagner d'une carte écrite à la main pour le personnaliser un peu plus. Le soin porté aux détails aura pour effet de renforcer la fidélité de vos clients voire de convertir des prospects en clients réguliers.
2. Comment assurer la livraison de vos cadeaux clients ?
La logistique est tout aussi importante que le choix du cadeau et pour que votre stratégie soit payante, cette étape ne doit pas être négligée. La livraison doit être rapide, fiable et adaptée à la nature des marchandises. Faire appel à un transporteur professionnel est donc vivement recommandé. Chez Coursier Express, nous vous proposons plusieurs prestations pour répondre à vos besoins de livraison de cadeaux clients.
Distribuez un grand nombre de cadeaux avec le portage-distribution
Si vous avez un grand nombre de cadeaux à distribuer, le portage-distribution est une option efficace. Il permet la livraison d'une centaine d'adresses en 24h, 48h ou 72h. Et pour en profiter, rien de plus simple. Lorsque vous recevez votre commande, il vous suffit de nous contacter pour enlever les colis à l'adresse indiquée. Nous les ramenons ensuite dans nos locaux, préparons les envois et organisons la distribution. Résultats : vos cadeaux clients sont livrés en temps et en heure et selon vos impératifs (remise en main propre, contre signature, en soirée ou le week-end).
Choisissez la course express pour livrer les cadeaux
Pour une expédition de cadeaux clients en urgence, rapide et sûre, optez pour la course express. Cette option est disponible à tout moment, 7j/7 et 24h/24, pour les livraisons dans Paris ou l'Île-de-France et vous garantit des délais très courts :
- 1 heure pour une course dans Paris intra-muros
- entre 2 et 4 heures pour une course en banlieue parisienne
Optez pour la livraison frigorifique pour vos cadeaux
Si vos cadeaux sont des produits thermosensibles (denrées alimentaires, cosmétiques...), la livraison frigorifique est une nécessité pour garantir leur qualité jusqu’à leur distribution. Transportés dans l'un de nos fourgons frigorifiques, vos cadeaux seront conservés à des températures allant de -20°C à +20°C et arriveront en parfait état chez vos clients. C'est une option idéale pour les cadeaux gourmands comme des chocolats ou des vins fins.
Offrir des cadeaux à vos clients est une pratique bénéfique pour votre entreprise. C'est un moyen efficace de renforcer les liens avec vos clients, de véhiculer vos valeurs et de vous démarquer de la concurrence. Cependant, pour assurer le succès de cette opération, la livraison cadeaux clients est un aspect crucial à prendre en compte. Elle doit être minutieusement préparée pour que vos clients soient livrés dans les délais et que vos cadeaux arrivent en parfait état. Alors, n'hésitez pas à nous contacter pour vous aider dans cette démarche !
3 solutions de livraison de prothèses dentaires par coursier à Paris
La livraison de prothèses dentaires à Paris est un véritable défi logistique pour les cabinets dentaires et les laboratoires. Les praticiens, qu'ils soient dentistes ou prothésistes, sont confrontés à des contraintes de temps et de qualité exigeantes. La moindre erreur dans le processus d'acheminement peut entraîner des retards coûteux et des désagréments pour les patients. Alors comment garantir que chaque prothèse dentaire arrive en temps voulu, dans un état impeccable, tout en respectant les normes strictes du secteur médical ? C'est là qu'interviennent des solutions de livraison spécialisées, conçues pour répondre aux exigences spécifiques du secteur dentaire parisien.
Trois prestations principales se démarquent pour assurer une gestion optimale des envois : la course express, la tournée régulière, et la mise à disposition de coursier. Chacune de ces solutions offre des avantages distincts selon vos besoins. Explorons-les en détail dans cet article.
Livraison prothèses dentaires Paris : Course express
Description du service de course express
La course express est la solution idéale pour les situations d'urgence. Ce service se distingue par sa réactivité et son efficacité. Le coursier professionnel intervient immédiatement après votre demande pour prendre en charge vos courses urgentes à Paris et en banlieue, et vous propose plusieurs niveaux d'urgence pour s'adapter à vos besoins. Par ailleurs, la course express est une solution de livraison disponible 7 jours sur 7 et 24 heures sur 24, sur commande.
Avantages de la course express
L'un des principaux avantages de la course express est sa rapidité. Vous pouvez compter sur ce service pour répondre à des délais serrés, tout en ayant l'assurance que la livraison se fera sans compromettre la qualité du transport. Cela vous permet de respecter vos engagements envers vos patients, et ainsi de maintenir leur confiance, sans stress supplémentaire lié à la logistique. Par exemple, si votre cabinet dentaire se retrouve face à une situation imprévue, comme un patient nécessitant le remplacement rapide d'une prothèse défectueuse, la course express permet d'acheminer la nouvelle prothèse dentaire dans des délais extrêmement courts. À Paris, où la circulation est particulièrement dense, cette option peut s’avérer indispensable pour les praticiens.
Livraison prothèses dentaires Paris : Tournée régulière
Description du service de tournée régulière
La tournée régulière est une solution logistique qui vous permet de bénéficier d'un service d'acheminement planifié, adapté à vos besoins récurrents. Chaque matin, du lundi au vendredi, le coursier collecte les prothèses finies et les livre ensuite aux différents cabinets dentaires de la région. En parallèle, il récupère de nouvelles empreintes dentaires ou matériaux à ramener au laboratoire. Cette routine permet au prothésiste de maintenir un flux constant de production et de livraison, tout en optimisant les délais et en offrant aux cabinets dentaires un service fiable et régulier. Ce service reste néanmoins flexible car vous pouvez ajuster la fréquence des tournées selon vos besoins.
Avantages de la tournée régulière
L'un des grands avantages de la tournée régulière réside dans l'optimisation des coûts. En regroupant les livraisons sur plusieurs trajets fixes, vous pouvez réduire vos frais de transport tout en maintenant un niveau élevé de qualité et de traçabilité. De plus, cette régularité vous permet de bénéficier d'un service fluide tout en réduisant la charge inhérente à la gestion quotidienne des livraisons. Moins de stress lié à la logistique signifie plus de disponibilité pour vous concentrer sur votre cœur de métier.
Livraison prothèses dentaires Paris : Mise à disposition de coursier
Description du service de mise à disposition de coursier
La mise à disposition de coursier est sans doute la solution la plus flexible pour les professionnels dentaires parisiens qui souhaitent un contrôle total sur leur logistique. Ce service consiste à avoir un coursier médical dédié, prêt à répondre à vos besoins spécifiques à tout moment. Par exemple, prenons le cas d'un laboratoire dentaire dont le coursier salarié, habituellement chargé de la livraison des prothèses et des collectes de matériaux dans divers cabinets dentaires partenaires, est en congé. Ce laboratoire peut alors faire appel à un service de mise à disposition de coursier pendant cette période pour s’assurer que ses clients continuent de recevoir leur commande à temps. Il n'aura ainsi pas besoin d'embaucher temporairement un coursier, ni de réorganiser complètement ses opérations internes.
Avantages de la mise à disposition de coursier
En optant pour cette solution, vous bénéficiez d'une continuité de service inégalée. Plus besoin de jongler avec plusieurs prestataires ou de vous inquiéter des éventuels retards de livraison : le coursier professionnel est mis à votre disposition pour assurer chaque envoi dans les meilleures conditions possibles. Vous gagnez ainsi un temps considérable en étant libéré des tâches administratives liées à l'embauche d'un coursier remplaçant. Par ailleurs, c'est une solution économique car vous ne payez que le temps d'utilisation de votre coursier.
En matière de livraison de prothèses dentaires à Paris, les professionnels du secteur disposent donc de plusieurs solutions adaptées à leurs exigences spécifiques. Qu'il s'agisse de répondre à des besoins urgents ou de maintenir un flux régulier d'envois, ces solutions vous permettent d'améliorer votre logistique et d'offrir un service irréprochable aux patients.
Légalisation de documents par coursier : comment ça fonctionne ?
La légalisation de documents par coursier est une étape essentielle pour valider l’authenticité d’un document officiel étranger destiné à être utilisé en France, ou d'un document français à destination d'une administration étrangère. Qu'il s'agisse de formalités administratives ou juridiques, ce processus peut s’avérer complexe et chronophage. C'est pourquoi de nombreux professionnels et entreprises choisissent de faire appel à un service de coursier. Un coursier permet en effet de gérer rapidement les formalités auprès des autorités compétentes, ce qui peut grandement simplifier la démarche.
Dans cet article, découvrez le fonctionnement et les avantages de la légalisation de documents par coursier.
Qu’est-ce que la légalisation de documents ?
La légalisation de document est un processus visant à authentifier un document émis dans un pays, pour qu'il soit reconnu comme valide dans un autre pays. Dans le cas d'un document étranger, il doit d'abord faire l'objet d'une traduction par un traducteur assermenté avant d'être légalisé. L’apostille, quant à elle, est une procédure simplifiée de légalisation. La légalisation ou l'apostille ne concernent donc pas un document français destiné à une administration française.
La légalisation ou l'apostille attestent de l'authenticité de certaines informations comme la signature, la qualité du signataire, ainsi que l’identité du sceau ou du timbre. Lorsque le document a été légalisé, un cachet officiel de légalisation y est apposé.
Cette procédure est cruciale pour de nombreux actes publics, tels que les actes notariés, les actes judiciaires, les actes d'état civil, ou encore les actes administratifs. Dans le cas des actes sous signature privée, comme les certificats d’hébergement ou les attestations sur l’honneur, ils ne peuvent être légalisés tels quels. Une déclaration officielle doit être apposée sur l'acte, lui donnant ainsi le caractère d'un acte public.
La légalisation d'un acte public français repose sur le principe de la double légalisation. Cela signifie que l'acte doit être légalisé une première fois par le bureau des légalisations du Ministère français des Affaires étrangères. Puis il est légalisé une seconde fois par l'ambassade en France du pays de destination.
Pourquoi utiliser la légalisation de documents par coursier ?
Faire appel à un coursier pour la légalisation de documents présente plusieurs avantages :
Praticité
Le principal atout réside dans la praticité : le coursier professionnel s'occupe de toutes les démarches à votre place, vous épargnant ainsi des formalités souvent complexes et chronophages. Les coursiers récupèrent vos documents, les déposent auprès des autorités compétentes et vous les retournent dans les meilleurs délais.
Gain de temps
Les coursiers connaissent bien les procédures et sont souvent en relation avec les institutions. Ils peuvent donc soumettre vos documents dans les délais les plus courts et suivre leur traitement de manière proactive. En évitant les déplacements et les longues files d'attente aux guichets, vous gagnez un temps précieux.
Rapidité
Les coursiers offrent généralement des options de traitement rapide pour répondre à vos besoins urgents. Les services de course sur-mesure vous permettent par exemple de personnaliser chaque détail de votre course. Que ce soit pour une certification auprès d'un office notarial ou d'une apostille en Cour d'Appel, vous bénéficiez ainsi d'une prise en charge sans délai de vos documents.
Fiabilité
Grâce à leur expertise, les coursiers assurent un suivi rigoureux de votre dossier, garantissant que tout se déroule sans accroc. Ils évitent les erreurs, réduisant ainsi les risques de rejet ou de retard dans la légalisation.
Comment fonctionne la légalisation de documents par coursier ?
Le processus de légalisation par coursier se déroule en plusieurs étapes :
Prise en charge des documents
Le processus commence par la prise en charge des documents directement dans les locaux du client. Les coursiers se déplacent à l'adresse indiquée pour récupérer vos documents à légaliser, vous évitant ainsi de perdre du temps en déplacements chronophages.
Dépôt auprès des autorités compétentes
Une fois les documents récupérés et contrôlés, les coursiers se chargent de leur dépôt auprès des autorités compétentes. Cela inclut les préfectures, les consulats, les tribunaux, et autres organismes officiels. Leur connaissance des procédures spécifiques à chaque institution permet un traitement sans faille.
Récupération après légalisation
Après que les documents ont été traités par les autorités, les coursiers procèdent à leur récupération. Ils vérifient que toutes les étapes de la légalisation ont été correctement effectuées et que les documents sont prêts à être utilisés dans le pays destinataire.
Retour des documents chez le client
Enfin, les documents légalisés sont retournés chez le client dans les meilleurs délais. Le service de coursier assure une livraison rapide et sécurisée, garantissant que vos documents arrivent en parfait état et dans les temps impartis.
La légalisation de documents par coursier représente une solution efficace et fiable pour toutes vos démarches administratives internationales. Confier cette tâche à des professionnels expérimentés, vous permet de gagner non seulement du temps, mais aussi une tranquillité d'esprit inestimable. Que ce soit pour des besoins urgents ou réguliers, ce service s'avère indispensable pour de nombreuses entreprises et professionnels.
Comment envoyer un colis fragile ?
Envoyer un colis fragile nécessite des précautions particulières pour s'assurer que son contenu arrive intact à destination. Qu'il s'agisse de bouteilles en verre, d'objets électroniques et autres produits délicats, un emballage adapté et une préparation minutieuse sont essentiels pour éviter les dommages pendant le transport.
Dans cet article, nous vous guidons à travers les étapes clés pour bien préparer votre colis fragile. Du choix des matériaux de protection à la solution de transport adaptée, envoyez vos marchandises sensibles en toute sécurité.
Choisir le bon emballage pour envoyer un colis fragile
La première étape pour protéger vos objets fragiles est de sélectionner un emballage approprié. Les matériaux utilisés doivent être robustes et capables d'absorber les chocs.
Pour commencer, optez pour une boîte en carton à triple cannelure. Ce type de boîte offre une résistance accrue par rapport à un carton standard grâce à ses trois couches de papier ondulé. Il est crucial de choisir un carton en bon état, sans déchirure ni perforation et dont les coins sont intacts. La taille de la boîte doit être parfaitement adaptée, ni trop grande ni trop petite, pour garantir l'intégrité de son contenu. Un carton légèrement plus grand reste la meilleure solution pour que les objets ne frottent pas contre les parois. Vous pourrez ensuite y insérer des matériaux de calage pour combler les espaces vides et maintenir les produits en place.
Protéger les objets à l’intérieur du colis fragile
Une fois que vous avez choisi le bon emballage extérieur, il est temps de sécuriser les objets à l'intérieur du colis. Commencez par envelopper chaque objet individuellement avec du papier bulle, en veillant à appliquer la surface bullée contre le produit. Vous réduirez ainsi les risques de rayures et autres dommages durant le transport. Choisissez un diamètre de bulles d'air adapté à la fragilité des marchandises. Pour les produits les plus délicats, optez pour des bulles de 32mm de diamètre. Recouvrez chaque objet de plusieurs couches de film puis fixez chaque emballage individuel avec du ruban adhésif.
Lorsque tous les objets sont protégés, placez-les au centre de la boîte et comblez les espaces vides avec du matériel de calage pour absorber les chocs et empêcher les mouvements internes. Vous pouvez choisir du film bulle, du papier, de la mousse polyéthylène ou des coussins d'air, qui sont des matériaux légers et très protecteurs.
Sceller correctement le colis pour un envoi sécurisé
Maintenant que vos objets sont bien protégés à l'intérieur de la boîte, vous devez la sceller correctement pour éviter qu'elle ne s'ouvre pendant le transport.
Optez pour un ruban adhésif neuf, large et robuste, capable de résister aux variations de température et à l'humidité. Appliquez-le en utilisant la méthode en H, considérée comme la plus sûre. Pour cela, déroulez le ruban adhésif sur la longueur du carton, au niveau des rabats, puis sur la largeur, aux 4 extrémités. Assurez-vous que tous les coins et les bords de la boîte sont bien protégés. Ce sont les zones les plus vulnérables d'un colis, et les renforcer est indispensable.
Étiqueter le colis avec la mention « Fragile »
L'étiquetage correct de votre colis est une étape importante pour assurer une manipulation adéquate par les transporteurs. Apposer des étiquettes "Fragile" bien visibles informe immédiatement les manutentionnaires et les livreurs que le contenu nécessite une attention particulière.
En plus de l'étiquette "Fragile", il peut être utile d'ajouter des instructions spécifiques comme "Haut" et "Bas". Ces indications supplémentaires aident à éviter les mauvaises manipulations qui pourraient endommager vos objets fragiles.
Opter pour un mode de transport adapté aux colis fragiles
Le choix du transporteur et du mode de transport joue un rôle crucial dans la sécurité de votre colis fragile.
Privilégiez des transporteurs réputés pour leur fiabilité et leur soin dans la manipulation des colis fragiles. Vous aurez ainsi l'assurance que votre colis est traité avec la plus grande attention jusqu'à sa livraison. Chez Coursier Express, nous vous proposons un service de transport sur-mesure pour lequel vous avez la possibilité de personnaliser chaque détail. Nous adaptons notre flotte et nos techniques de manutention pour assurer une protection optimale de votre envoi délicat.
Pour les objets particulièrement sensibles, optez pour une solution de transport dédié qui garantit un acheminement sans rupture de charge. Cette solution de transport réduit les risques associés à la manutention car vos marchandises ne sortent pas du véhicule entre le point d'enlèvement et le point de livraison.
Souscrire une assurance ad valorem pour envoyer un colis fragile
Même avec les meilleures précautions, il existe toujours un risque de dommages. Souscrire une assurance ad valorem peut offrir une tranquillité d'esprit supplémentaire, notamment si vous envoyez un objet de valeur comme un ordinateur portable ou une œuvre d'art. Cette assurance couvre en effet les objets contre tout sinistre à hauteur de leur valeur réelle déclarée, et non en fonction du poids comme c'est le cas avec l'assurance transport basique.
L'expédition d'un colis fragile nécessite donc une attention particulière à chaque étape, depuis le choix des matériaux d'emballage jusqu'à la sélection du mode de transport et l'option d'assurance. En suivant ces conseils pratiques, vous pouvez garantir des livraisons sûres et sans mauvaise surprise de vos objets délicats.
Surcharge carburant : qu'est-ce que c'est ?
La surcharge carburant est un terme courant dans le secteur du transport et de la logistique. Ce supplément tarifaire apparaît dans les factures émises par les transporteurs, mais reste parfois mal compris. Pourtant, la surcharge carburant est une réponse nécessaire à la volatilité des prix du carburant. Elle permet aux transporteurs de maintenir leurs opérations sans subir de pertes financières majeures.
Comprendre ce qu’est la surcharge carburant, comment elle est calculée et pourquoi elle est appliquée peut aider les entreprises à mieux anticiper leurs coûts de transport. Coursier Express fait un point complet dans cet article.
Qu’est-ce que la surcharge carburant ?
La surcharge carburant, également appelée indexation gasoil, est un supplément appliqué par les transporteurs pour compenser les variations des prix du carburant. Ce supplément, exprimé en pourcentage, est révisé tous les mois et est ajouté au coût initial du transport.
Son origine repose sur la nécessité de protéger les entreprises de transport contre les impacts économiques imprévisibles liés aux hausses des prix du carburant. En France, cette pratique est encadrée par la loi du 5 janvier 2006, qui permet l’indexation des tarifs de transport sur les cours du carburant.
La surcharge carburant joue un rôle crucial dans la transparence des coûts de transport. Elle permet aux chargeurs et aux transporteurs d’avoir une vision claire et équitable des variations tarifaires liées aux fluctuations des prix du carburant. Ainsi, elle assure une relation commerciale plus stable entre toutes les parties prenantes.
Qui peut appliquer une surcharge carburant ?
La surcharge carburant est appliquée dès lors qu'un contrat est établi entre un transporteur et un chargeur. La loi de 2006 permet en effet au transporteur de réviser de plein droit le prix initialement prévu pour sa prestation de livraison, en prenant en compte les fluctuations du coût du carburant entre la date du contrat et la réalisation du transport. Cette révision vise à couvrir la variation des charges et protège ainsi le transporteur contre toute perte financière. Le client est cependant en droit de négocier cette taxe dans le contrat. Notez toutefois que les variations de charges de carburant sont répercutées à la hausse, mais également à la baisse lorsque le prix du gazole diminue.
Dans le cas où le contrat n'intègre pas de clause relative à la surcharge carburant, cette dernière s'applique par défaut.
Comment calculer la surcharge carburant ?
Pour calculer la surcharge carburant, plusieurs éléments doivent être pris en compte :
- L'indice carburant de référence : indice CNR gazole hors TVA, indice CNR gazole professionnel, prix CNR gazole cuve moyenne mensuelle ou prix gazole pompe moyenne mensuelle
- La valeur de l'indice carburant à la date de référence retenue
- La valeur de l'indice carburant à la date de facturation
- La pondération gazole du mois de référence
Le calcul de la surcharge carburant se fait ensuite de la façon suivante :
[(Indice du mois de facturation / indice du mois de référence) - 1] x pondération gazole du mois de référence
Les surcharges carburant sont mises à jour mensuellement pour refléter les dernières évolutions des prix du carburant. Cette mise à jour régulière garantit que les tarifs appliqués sont toujours alignés avec les conditions actuelles du marché.
Pourquoi la surcharge carburant est-elle importante ?
La surcharge carburant joue un rôle crucial dans la gestion des coûts et la stabilité financière des entreprises de transport. Elle assure également une transparence accrue dans les relations commerciales.
Gestion des coûts
La surcharge carburant permet aux transporteurs de gérer efficacement les coûts liés aux fluctuations des prix du carburant. En ajustant leurs tarifs selon les indices carburant nationaux, ils préservent leur rentabilité et évitent des pertes financières. Cela est particulièrement important pour les transporteurs routiers qui sont fortement dépendants du gazole.
Stabilité financière
En intégrant la surcharge carburant dans leurs contrats, les transporteurs peuvent garantir une certaine stabilité financière. Cette pratique leur permet de prévoir et de planifier leurs dépenses plus précisément, réduisant ainsi les risques associés aux variations imprévisibles des prix du carburant.
Transparence
Son application assure une transparence totale dans la facturation des services de transport. Les clients sont informés des ajustements tarifaires liés aux variations des prix du carburant, ce qui renforce la confiance et la clarté dans les relations commerciales. C'est pourquoi il est recommandé pour les transporteurs de communiquer chaque mois à leurs clients le taux actualisé de la taxe gazole. Ils permettront ainsi aux chargeurs de mieux anticiper leurs coûts d'expédition.
La surcharge carburant est indispensable pour les transporteurs, car elle leur permet de se protéger contre les fluctuations imprévisibles des prix du carburant. Elle joue ainsi un rôle crucial dans la pérennité des opérations de transport. Une bonne compréhension de cette surcharge est cruciale pour maintenir des relations commerciales solides. De plus, une communication transparente entre transporteurs et chargeurs garantit une meilleure maîtrise des coûts logistiques.
Coursier médical : que prend-il en charge ?
Le rôle du coursier médical est essentiel dans le domaine de la santé où la précision, la rapidité et la fiabilité sont indispensables. Chargé de transporter des éléments sensibles, comme des prélèvements biologiques, des médicaments, ou encore du matériel médical, le coursier médical joue un rôle clé dans le bon fonctionnement des services de santé.
Dans cet article, découvrez quelles sont les missions du coursier médical, un travail qui va bien au-delà de la simple livraison.
1. Coursier médical : transport de produits biologiques et sanguins
Le transport des produits biologiques et sanguins s'adresse principalement aux laboratoires et établissements hospitaliers, et exige par conséquent une rigueur sans faille. Le sang, les tissus ou les fluides corporels sont souvent utilisés pour des analyses vitales. La moindre erreur dans leur manipulation peut compromettre leur intégrité et les résultats des tests.
Le chauffeur en charge de ce type de transport sensible doit donc suivre des protocoles stricts pour garantir la sécurité des produits. Ces protocoles incluent notamment l'emballage adéquat des produits pour prévenir les chocs et les vibrations durant le transport. Les contenants isothermes et les véhicules équipés de systèmes de régulation thermique doivent, quant à eux, respecter la réglementation inhérente transport frigorifique pour assurer que les produits restent dans une plage de température optimale.
Les produits biologiques et sanguins que les livreurs peuvent prendre en charge englobent :
- les prélèvements sanguins
- les échantillons biologiques
- les urines
- les prélèvements ADN
- les produits sanguins labiles
Pour respecter les délais courts et les contraintes opérationnelles diverses, plusieurs solutions de transport peuvent vous être proposées à Paris et en Île-de-France :
- la course urgente : notre équipe de coursiers vous garantit une prise en charge immédiate de vos produits biologiques et sanguins, avec un suivi en temps réel du transport.
- la course sur-mesure : un service qui vous permet de personnaliser chaque détail de votre livraison.
2. Coursier médical : transport de médicaments et produits pharmaceutiques
Le transport de médicaments et de produits pharmaceutiques s'adresse principalement aux pharmacies et requiert, là encore, une attention particulière. Le rôle du coursier médical sera alors de :
- réapprovisionner les pharmacies lorsqu'elles se retrouvent en rupture de stock d'un médicament.
- livrer les patients qui ne peuvent pas se déplacer jusqu'à l'officine.
Les médicaments et produits pharmaceutiques, souvent thermosensibles et photosensibles, doivent être maintenus dans des conditions environnementales spécifiques pour conserver leur efficacité. Les coursiers médicaux doivent donc utiliser des contenants isothermes et des véhicules frigorifiques pour garantir le respect des conditions de transport. La moindre variation environnementale peut en effet altérer les propriétés des médicaments et mettre en danger la santé des patients. Par ailleurs, la formation continue est cruciale pour que les coursiers soient en mesure d’appliquer les dernières réglementations inhérentes au transport médical. Cette formation inclut une connaissance approfondie des conditions de transport et de manipulation des médicaments et produits pharmaceutiques, mais également la capacité à gérer efficacement les situations d'urgence.
Pour acheminer vos produits pharmaceutiques en toute sécurité, Coursier Express vous propose des solutions de livraisons spécialement adaptées aux besoins des professionnels du secteur. De la course express à la course régulière, en passant par la livraison frigorifique, ces solutions vous garantissent un transport dans des conditions optimales.
3. Coursier médical : transport de matériel et de dispositifs médicaux
Le coursier médical peut également prendre en charge divers matériels et dispositifs médicaux. Parmi ces équipements, on retrouve les dispositifs médicaux de diagnostic comme les autotests, et les dispositifs simples comme les compresses, les thermomètres, et autres gants chirurgicaux. Mais le coursier médical peut également transporter des équipements plus volumineux tels que des fauteuils roulants ou des appareils d'imagerie médicale.
Ces équipements sont essentiels pour le bon fonctionnement des établissements de santé. Leur manipulation requiert une expertise particulière pour éviter tout risque de dommages ou de contaminations, notamment lorsqu'ils sont fragiles ou qu'ils doivent rester stériles jusqu'à leur utilisation. De plus, la livraison rapide et fiable de ces dispositifs est cruciale, surtout en cas de réassort. Un retard peut en effet compromettre une intervention médicale vitale. Enfin, la flexibilité des coursiers médicaux vous garantit une disponibilité maximale, 7 jours/7 et 24 heures/24 sur commande, pour acheminer vos équipements médicaux à Paris et en banlieue.
Enfin, une flotte variée permet au coursier médical d'adapter le mode de transport au type de chargement qui lui est confié. Le vélo ou la moto sont plus agiles en milieu urbain, mais la voiture, le fourgon ou même le camion offrent plus d'espace de chargement pour les envois volumineux.
Le coursier médical est donc un acteur indispensable dans le domaine de la santé, assurant le transport sécurisé et rapide des produits médicaux sensibles. Que ce soit pour des échantillons biologiques, des médicaments ou des dispositifs médicaux, ces professionnels jouent un rôle crucial dans la chaîne de soins. Leur expertise, leur formation continue et l'utilisation de technologies avancées garantissent l'intégrité des produits transportés, contribuant à la fois à l'efficacité opérationnelle des établissements de soins et à la sécurité des patients.
Les avantages de la livraison le jour même pour les PME
Pour les petites et moyennes entreprises (PME), la rapidité et l'efficacité de la livraison peuvent jouer un rôle déterminant dans la satisfaction des clients et la compétitivité sur le marché. Ainsi, la livraison le jour même révolutionne le secteur du transport de marchandises, apportant des bénéfices considérables tant pour les professionnels que pour les particuliers. Un envoi dans la journée répond en effet aux attentes des consommateurs pour des délais toujours plus rapides, et rapproche, de ce fait, leur expérience d'achat en ligne du commerce physique.
Alors quels sont les avantages de la livraison le jour même pour les PME ? Coursier Express fait le point dans cet article et vous explique comment cette solution peut transformer votre relation client et booster votre croissance.
1. Amélioration de la satisfaction client
Les consommateurs modernes, habitués à des délais courts comme ceux proposés par les grandes entreprises, s'attendent à une expédition rapide de leurs achats. Ils peuvent ainsi bénéficier de la facilité offerte par l'e-commerce tout en profitant quasi instantanément de leurs produits comme ils le feraient s'ils les avaient achetés en magasin physique. La possibilité de recevoir le jour même un colis commandé le matin répond à ces attentes avec une efficacité redoutable.
Là où la livraison standard impose de longues périodes d'attente, la livraison express offre un confort inégalé aux consommateurs. Cela est particulièrement crucial dans des secteurs comme l'e-commerce où des délais courts peuvent être déterminants dans la décision d'achat. En proposant la livraison le jour même, vous pourrez donc vous distinguer par votre capacité à satisfaire les besoins urgents de vos clients, augmentant ainsi leur satisfaction et leur fidélité.
2. Amélioration de la compétitivité avec la livraison le jour même
En France, le secteur du e-commerce est ultra concurrentiel et les entreprises doivent mettre en place des stratégies pour se différencier. En proposant la livraison le jour même, votre PME peut attirer une clientèle exigeante qui recherche des solutions rapides et efficaces. Cette capacité à répondre rapidement aux besoins de vos clients renforce votre image de marque et démontre une écoute attentive des attentes. Cela se traduit par une augmentation des ventes et une fidélisation accrue.
Proposer la livraison le jour même en confiant ce service à un transporteur fiable et expérimenté montre donc que votre entreprise est innovante et orientée vers le client. Cette perception positive positionne votre entreprise comme un acteur clé dans son secteur. Les clients associent en effet cette réactivité à une qualité de service supérieure.
3. Réduction du taux d'abandon de panier
L'un des principaux freins à l'achat en ligne est la crainte de délais de livraison trop longs, ou non respectés. En garantissant une livraison rapide, le jour même, votre entreprise peut rassurer ses clients sur la bonne réception de leur commande dans les temps impartis. La promesse d'une livraison le jour même peut donc être un facteur décisif pour finaliser un achat. Les consommateurs sont en effet plus enclins à passer commande lorsqu'ils savent que leur produit peut parvenir rapidement à destination. Cette option améliore à la fois l'expérience client et le taux de conversion. Des clients rassurés ont moins de raisons d’abandonner leur panier, ce qui a pour effet d’augmenter les ventes.
Par ailleurs, les clients qui bénéficient d'un service de livraison rapide et fiable sont plus susceptibles de revenir pour des achats futurs. La livraison le jour même devient alors un outil puissant de fidélisation, transformant des acheteurs occasionnels en clients réguliers.
4. Optimisation de la gestion des stocks grâce à la livraison le jour même
La livraison le jour même accélère la rotation des produits et réduit de ce fait le besoin de stockage prolongé. Proposer cette option vous permet alors de gérer vos stocks de manière plus efficace.
En accélérant le flux des marchandises, la livraison le jour même vous aide également à diminuer vos coûts de stockage. L'enlèvement des colis par les chauffeurs se fait de façon beaucoup plus régulière, de sorte que moins de produits encombrent vos entrepôts. Cela se traduit par une réduction de vos frais logistiques et une meilleure gestion de vos ressources.
Enfin, en proposant la livraison rapide à vos clients, votre entreprise peut gagner en flexibilité. Une gestion optimisée des stocks signifie en effet que les produits sont disponibles plus rapidement pour les destinataires. C’est une stratégie qui vous permet de répondre efficacement aux fluctuations de la demande et d'ajuster vos stocks en temps réel. Cette agilité est essentielle pour rester compétitif dans un marché dynamique et imprévisible. Cela améliore non seulement l'expérience d'achat, mais renforce également la satisfaction et la fidélisation des clients.
Investir dans la livraison le jour même est donc un choix stratégique qui peut faire toute la différence dans le succès à long terme de votre entreprise.
Faire appel à un coursier professionnel : quels avantages ?
Vous devez impérativement faire parvenir ce document confidentiel à votre comptable basé à Créteil avant midi ? Vous devez absolument envoyer ce prototype sensible à votre client de la rue de Rivoli dans l'heure qui vient ? Vous pourriez certes vous en charger vous-même ou confier votre cargaison à l'un de vos collaborateurs. Mais, l'un comme l'autre, vous perdriez un temps fou dans les transports ou les embouteillages. Sans compter que vous n’avez pas forcément le bon véhicule à disposition. Et si vous optiez pour un coursier professionnel ? Voilà quatre raisons pour lesquelles vous devriez sauter le pas.
1. Un service coursier professionnel assure des livraisons rapides et sécurisées
C'est bien simple, il n'y a pas plus rapide et plus sûr pour vos documents et produits qu'un coursier professionnel.
Livraison rapide
Un coursier professionnel, c'est un spécialiste de la conduite en milieu urbain. Par exemple, nos coursiers à vélo sont capables de rouler à une moyenne de 32 km/heure et peuvent traverser la capitale en 25 – 30 minutes. Ils peuvent même transporter des cargaisons de 80 kilos. Ce n'est pas donné à tout le monde.
Par ailleurs, même si nos chauffeurs connaissent parfaitement les rues de la capitale et de la banlieue, ils sont toujours chapeautés par notre équipe de dispatcheurs, qui leur indiquent les trajets les plus courts et les moins embouteillés. En plus, ils peuvent se garer sur les places de livraison.
Résultat : ils gagnent un temps fou par rapport à un automobiliste lambda et c'est la raison pour laquelle nous pouvons nous engager sur une livraison en une heure à Paris et en deux heures en banlieue.
Livraison sécurisée
Avec Coursier Express, les cas d'incidents (type casse, dommage, perte, vol) sont rarissimes. En effet, nous avons mis en place des process très stricts en matière de sécurité, notamment pour l’envoi de vos colis sensibles.
D’abord, tous nos coursiers reçoivent une formation poussée. Ils savent non seulement conduire avec douceur, mais ils sont aussi capables de charger vos colis de manière à ce qu'ils ne bougent pendant le transport (ils ont également le matériel nécessaire à disposition). Enfin, pour les document ou produits confidentiels, sachez qu'ils doivent tous signer une clause de confidentialité qui les engage sur le plan juridique.
2. Les coursiers professionnels disposent de véhicules adaptés à votre chargement
Dès lors qu'il s'agit de livrer un courrier, un document ou même un ordinateur portable, ça n'est pas bien compliqué et n'importe quel véhicule fera l'affaire. Mais, si vous avez plus de quatre cartons ou de deux palettes à livrer, vous aurez besoin d'un véhicule adapté.
C'est là un autre avantage de faire appel à Coursier Express : nous disposons d'une flotte importante de véhicules, si bien que nous pouvons prendre en charge tous vos chargements (pour tout dire, il n'y a que les marchandises dangereuses que nous ne prenons pas en charge). Par exemple :
- Vous avez entre deux et quatre palettes européenne à faire livrer ? Nous mettons un fourgon à votre disposition.
- Vous avez un chargement mesurant jusqu'à 450 x 200 x 200 cm, par exemple un stand pour un salon ou cinq palettes européennes ? Nous vous affrétons un camion avec hayon élévateur.
- Vous avez des plats surgelés à transporter ? Nous vous proposons un véhicule frigorifique pour les conserver jusqu'à -28 °C pendant toute la durée du transport.
- Vous avez des vêtements de créateurs à acheminer jusqu'à votre showroom pendant la Fashion Week ? Nous organisons un transport suspendu dans un camion spécialement conçu à cet effet.
Et s'il s'agit de chargements plus classiques, nous disposons aussi de motos, voitures et même de vélos utilitaires si vous voulez faire une livraison verte.
3. Un service coursier professionnel est disponible 24h/24 et 7j/7
Si, pour une raison ou pour une autre, la livraison doit se faire en dehors des heures d'ouverture des bureaux ou des magasins, c'est possible. Chez Coursier Express, nos coursiers professionnels peuvent être sur le pont en soirée, pendant la nuit, durant le week-end et même les jours fériés ! C'est pratique si vous nous sollicitez pour assurer l'approvisionnement de vos points de vente. Dans ces cas-là, mieux vaut que nous intervenions pendant que vos clients ne sont pas là.
Cela peut être aussi stratégique si vous vendez des produits en ligne et que vous voulez proposer un service de livraison hyper flexible à vos clients. Avec Coursier Express, ils peuvent recevoir leur colis à minuit sans problème !
Enfin, cela peut être vital si vous êtes un laboratoire biologique et qu'il faut faire parvenir le résultat d’une analyse importante à un patient en plein milieu du week-end.
4. Les coursiers professionnels vous font gagner du temps
De nos jours, la chose principale qui nous manque, c'est le temps. On passe notre vie à courir après le temps, mais la bonne nouvelle, c'est qu’il est possible d’en gagner facilement. Tout simplement en libérant vos équipes de toutes les tâches liées au transport et à la logistique. Ce sont en effet des tâches chronophages et qui sont souvent en dehors de leur champ d'expertise.
Déléguer ces tâches à une société de coursier professionnel, c'est permettre à vos collaborateurs de se concentrer sur leur cœur de métier.
Quant à nous, nous avons mis en place un certain nombre de solutions qui vous permettront d'automatiser vos livraisons. Vous pouvez ainsi opter pour notre service de navette. Suivant votre cahier des charges, nous organisons le passage de notre chauffeur à l'heure qui vous arrange, et cela, sans que vous n'ayez rien à faire.
Une autre manière pour nous de vous aider à libérer vos équipes, c'est de mettre à votre disposition l'un de nos coursiers. Il travaille dans vos locaux sous votre supervision, mais c'est nous qui nous chargeons de toute la partie administrative et logistique.