Protéger un objet dans un colis pour le transport ne peut être sous-estimée. Chaque année, des millions de colis sont expédiés à travers le monde, et garantir que ces envois arrivent en parfait état est essentiel pour maintenir la satisfaction des clients. Que vous soyez un professionnel de l’e-commerce ou un particulier, adopter les meilleures pratiques d’emballage est crucial pour éviter les dommages et préserver l’intégrité de vos marchandises.
Dans cet article, Coursier Express fait le point sur les étapes clés du colisage pour vous aider à protéger efficacement vos objets expédiés.
1. Sélectionner un emballage approprié pour protéger votre objet
Choisir la bonne boîte est la première étape pour assurer une protection optimale de vos marchandises. Il existe différents types de cartons, chacun ayant des propriétés spécifiques adaptées à divers besoins.
Les cartons à simple cannelure sont parfaits pour les objets légers, tandis que ceux à double ou triple cannelure offrent une protection accrue pour les articles plus lourds ou fragiles. La cannelure agit comme un amortisseur contre les chocs et les vibrations, réduisant ainsi le risque de casse. Vous pouvez également emballer vos objets sans carton pour diminuer le poids volumétrique de votre envoi. Dans ce cas, votre choix devra se porter vers des matériaux adaptés au type de marchandise à emballer.
Quel que soit le matériau choisi, l’emballage devra être ajusté au format de l’objet. Un colis trop grand ou trop petit peut compromettre la sécurité de votre envoi. L’idéal est d’opter pour un emballage légèrement plus grand que la marchandise et d’ajouter des matériaux de calage à l’intérieur.
2. Utiliser des matériaux de protection adaptés à votre objet
Les matériaux de calage jouent un rôle crucial dans la protection des objets contre les chocs et les frottements, et il en existe une grande variété. Vous pouvez par exemple utiliser du film bulle pour protéger les objets fragiles. Les bulles d’air agissent en effet comme des coussins, absorbant les impacts et réduisant le risque de casse. Le film mousse offre également une bonne protection aux objets fragiles, notamment contre les chocs et les rayures.
Vous pouvez opter pour des matériaux écologiques tels que le papier kraft, les particules de calage en amidon de maïs ou la frisure de papier, idéale pour ajouter une touche esthétique à l’emballage.
3. Renforcer les coins et les bords pour une meilleure protection
Les coins et les bords d’un colis sont souvent les points les plus vulnérables lors du transport. Les renforcer correctement peut faire toute la différence entre un objet intact et un objet endommagé.
Pour offrir une protection optimale à vos colis, appliquez du ruban adhésif épais sur les bords et les coins du carton. Cette technique permet de prévenir les déchirures et augmente la résistance globale du colis. Pour les colis disposés sur des palettes, les cornières sont idéales pour sécuriser le chargement.
4. Assurer un scellement adéquat du colis
Un scellement sécurisé est indispensable pour éviter les ouvertures accidentelles et garantir l’intégrité du contenu durant le transport.
Choisissez un ruban adhésif de bonne qualité, neuf, large et résistant. Il doit pouvoir supporter les variations de température et résister à l’humidité. Appliquez le scotch en utilisant la méthode en H qui offre la meilleure protection. Pour cela, collez le ruban adhésif sur toute la longueur du carton, au niveau des rabats, en haut et en bas, puis sur la largeur, aux 4 extrémités.
5. Apposer une étiquette claire et lisible sur le colis
Une étiquette bien visible est essentielle pour assurer une manipulation adéquate de votre colis, et garantir que la livraison se déroule sans accroc.
Collez le bordereau d’expédition sur le haut du colis, sur une surface plane et propre. L’étiquette doit être parfaitement lisible et inclure des données telles que le nom et l’adresse complète du destinataire. Si vous expédiez un colis fragile, pensez à alerter les manutentionnaires sur la nature délicate du contenu. Pour cela, vous pouvez utiliser des étiquettes avec les mentions « Fragile », « Haut » et « Bas » et réduire ainsi les risques de mauvaises manipulations.
6. Choisir une solution de livraison adaptée à votre marchandise
Analyser vos exigences et les besoins spécifiques de vos marchandises vous permettra de choisir un service de livraison parfaitement adapté.
Pour les produits périssables, par exemple, le transport frigorifique est recommandé car il vous garantit un respect strict de la chaîne du froid. Les objets particulièrement fragiles ou de grande valeur, quant à eux, voyageront en toute sécurité grâce au transport dédié qui se fait sans rupture de charge ni arrêt intermédiaire. Certaines commandes doivent être livrées en urgence, et dans ce cas, la course express reste la meilleure option. Enfin, pour bénéficier d’une flexibilité maximale, la course sur mesure s’adapte entièrement à vos besoins.
7. Souscrire à une assurance colis
Souscrire à une assurance ad valorem est une étape essentielle pour garantir la sécurité financière et la tranquillité d’esprit lors de l’expédition de marchandises précieuses ou fragiles. Cette assurance couvre en effet vos colis contre tous sinistres, à hauteur de leur valeur réelle déclarée. Elle est facultative et se rajoute à l’assurance de base. Vous pouvez y souscrire directement auprès de votre transporteur ou passer par votre assureur.
En suivant ces conseils, vous optimiserez non seulement la protection de vos objets, mais aussi l’expérience client globale.
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