Emballage

Comment choisir le bon emballage d'expédition ?

Choisir le bon emballage d'expédition est une étape clé pour assurer la protection de vos produits tout en optimisant vos coûts logistiques. Entre la nature des marchandises, les conditions de transport et les exigences spécifiques, une quantité importante d’informations doit être prise en compte pour éviter les mauvaises surprises.

Dans cet article, découvrez comment sélectionner l'emballage le plus adapté à vos besoins et garantir des livraisons sécurisées.

Pourquoi le choix de l’emballage d'expédition est important ?

Protection des produits

Lorsque vous confiez un colis à un transporteur, il est soumis à une multitude de risques : chocs lors des manipulations et du transport, variations de température, ou encore humidité. Un emballage d’expédition bien pensé agit comme un bouclier protecteur pour minimiser les dommages et offrir une tranquillité d’esprit tant pour votre entreprise que pour vos clients.

Réduction des coûts

Choisir un emballage d'expédition adapté permet d'optimiser vos coûts de transport. Par exemple, ajuster la taille du carton vous évite de payer pour un espace inutile. De plus, des matériaux légers diminuent le poids de vos colis et donc, le prix de vos envois. Enfin, un emballage suffisamment robuste protège efficacement vos marchandises durant le transport et réduit les coûts associés aux retours et aux remplacements.

Amélioration de l’image de marque

L’emballage est souvent le premier point de contact physique entre une entreprise et son client. Une boîte d'expédition soignée, robuste et éco-conçue envoie un message clair : votre entreprise se soucie de la qualité et de l’environnement. Investir dans un emballage adapté n’est donc pas seulement une question pratique, c’est aussi un moyen puissant de fidélisation et d’engagement auprès de vos clients.

Les critères à prendre en compte pour choisir un emballage d’expédition

Nature du produit

Chaque produit a ses propres spécificités, et l’emballage d'expédition doit impérativement s’y adapter. Par exemple, un objet fragile ou de grande valeur nécessite une solution d'emballage offrant une sécurité maximale. Le poids joue également un rôle important : un emballage trop léger pourrait ne pas supporter une charge importante, tandis qu’un emballage trop lourd augmente inutilement les frais d’expédition. Enfin, la taille de l'emballage doit être ajustée aux dimensions du produit pour garantir son intégrité jusqu'à son arrivée à destination.

Conditions de transport

Les conditions de transport influencent directement le choix de votre emballage d'expédition. Un service de course sur-mesure n’aura pas les mêmes exigences qu’une expédition internationale impliquant plusieurs manipulations. De plus, il est essentiel de considérer les éventuelles variations climatiques que le colis pourrait subir durant son trajet.

Normes et réglementations

Certaines catégories de produits sont soumises à des réglementations strictes concernant leur emballage d'expédition. Par exemple, les produits médicaux et pharmaceutiques doivent être expédiés dans des contenants répondant à des normes précises. Vérifiez donc toujours les exigences légales liées à vos produits avant de choisir une solution d’emballage.

Impact environnemental

De nos jours, l’écologie est au cœur des préoccupations des e-commerçants et de leurs clients. Privilégier des matériaux recyclables et biodégradables est un excellent moyen de réduire votre impact environnemental tout en valorisant votre image de marque.

Les différents types d’emballage d’expédition

Cartons ondulés

Composé de plusieurs couches de papier, cet emballage léger et polyvalent offre une robustesse accrue en fonction du grammage et de la cannelure. Que ce soit pour des objets légers ou des charges atteignant plusieurs centaines de kilogrammes, le carton ondulé garantit une protection optimale à vos marchandises. De plus, ce matériau peut être recyclé ce qui en fait une solution écologique prisée par les entreprises soucieuses de leur impact environnemental. Vulnérable à l'humidité, cet emballage doit cependant être protégé avec du film plastique ou un sac étanche.

Enveloppes matelassées

Pour les produits de petite taille et peu fragiles, les enveloppes matelassées sont une alternative idéale. Leur format compact et leur doublure protectrice permet de réduire les coûts d’expédition tout en assurant une excellente protection contre les rayures et les chocs mineurs. Pour les volumes plus importants ou les produits fragiles, il faudra cependant vous tourner vers un autre type d'emballage.

Emballages aller-retour

Doté d’un système de fermeture réutilisable, cet emballage permet aux clients de renvoyer un produit sans utiliser un nouvel emballage. L'emballage aller-retour améliore donc non seulement l’expérience client mais contribue aussi à réduire le gaspillage. Cependant, veillez à choisir un emballage de bonne qualité, suffisamment résistant pour supporter plusieurs cycles d'utilisation.

Tubes d’expédition

Les tubes d'expédition sont spécialement conçus pour envoyer des documents ou objets en rouleaux. Leur structure rigide protège efficacement le contenu contre les pliures et les déformations. Disponibles en différentes longueurs et diamètres, ils s’adaptent à divers besoins tout en restant simples à manipuler. Leur forme cylindrique non standard peut cependant faire augmenter les coûts d'expédition.

Caisses en bois

Lorsque la robustesse est essentielle, notamment pour des charges lourdes ou des commandes très fragiles, les caisses en bois se révèlent indispensables. Bien qu’elles soient plus coûteuses que les cartons traditionnels, elles garantissent une sécurité maximale pour des expéditions critiques ou longue distance.

En investissant dans des solutions d'emballage adaptées, vous garantirez la protection des produits, optimiserez vos coûts et améliorerez l'expérience client.

by Charline Faurie

10 conseils pour bien emballer un colis

Entre les risques de casse, les retards d’expédition et les frais supplémentaires, un emballage inadéquat peut coûter cher à votre entreprise, tant financièrement qu’en termes de satisfaction client. Un emballage de qualité est donc essentiel pour garantir que vos colis arrivent à destination en parfait état. Il repose sur des techniques simples mais efficaces qui garantissent la sécurité et l’intégrité de vos envois. Découvrez dans cet article nos 10 conseils pratiques qui vous aideront à bien emballer vos colis et à optimiser vos expéditions.

1. Choisir un carton adapté au contenu

Le carton idéal doit être adapté à la nature, au poids et aux dimensions du contenu que vous souhaitez expédier. Le premier réflexe est de choisir la bonne taille de carton. Un carton trop grand augmente les risques de mouvements internes, tandis qu'une boîte trop petite risque d’endommager les marchandises en les comprimant. La solidité du carton joue également un rôle clé. Les cartons à double, voire triple cannelure sont parfaits pour les objets lourds ou fragiles, tandis que ceux à simple cannelure suffisent pour des articles plus légers.

2. Renforcer le fond et les coins du carton

Le fond et les coins d'un carton sont des zones particulièrement vulnérables aux pressions exercées pendant le transport, que ce soit lors de la manipulation ou du stockage dans des entrepôts. Investir un peu de temps pour renforcer ces points critiques peut faire toute la différence entre un colis intact et un paquet endommagé.

3. Utiliser le bon matériau de calage pour bien emballer un colis

Un choix judicieux de matériau de calage peut absorber les chocs et préserver l’intégrité du contenu, même dans des conditions de transport difficiles. Les objets fragiles, par exemple, ont besoin d'une protection optimale. Le film bulle est particulièrement recommandé pour ce type d'expédition. Pour les articles ayant seulement besoin d'être maintenus en place dans le colis, le papier froissé est idéal.

4. Protéger les objets fragiles individuellement

Les objets fragiles, tels que la verrerie ou la céramique, nécessitent une attention particulière car le moindre choc peut suffire à les endommager. Ils doivent donc être emballés individuellement dans du papier bulle ou des emballages spécifiques pour éviter tout contact direct avec d’autres éléments dans le colis. Cela permet de limiter les risques de casse ou de rayures lors des manipulations et du transport.

5. Utiliser un bon ruban adhésif pour bien emballer un colis

Le choix du ruban adhésif joue un rôle crucial dans la sécurité de votre colis. En optant pour un ruban adhésif renforcé, conçu pour résister aux contraintes du transport, vous garantirez une expédition sans encombre. Pour la fermeture de votre colis, optez pour la méthode en "H". Appliquez une bande de ruban au centre, puis deux autres bandes sur les bords latéraux pour former un H. Cette technique garantit une fermeture solide.

6. Étiqueter le colis de manière claire et précise

Prendre le temps de bien étiqueter votre paquet est une étape importante pour garantir une livraison rapide et sans accroc. Pour commencer, inscrivez sur le colis toutes les informations nécessaires à la livraison. Ajoutez également une étiquette avec vos coordonnées. Placez les étiquettes à plat, sans les plier, et évitez de les couvrir avec du ruban.

7. Tenir compte des réglementations de transport

Certains articles tels que les liquides, les produits dangereux ou les objets de grande valeur nécessitent des précautions particulières. Se conformer aux normes en vigueur est donc indispensable pour garantir une expédition fluide et sécurisée. Les étiquettes jouent un rôle essentiel dans le bon acheminement de ces marchandises spécifiques. Si besoin, apposez une étiquette mentionnant "Fragile", "Haut" et "Bas" afin de guider les transporteurs dans le traitement de ces colis sensibles.

8. Protéger le colis des intempéries pour bien emballer un colis

Durant son voyage, un colis peut être exposé à des conditions climatiques variées. Sans une protection adéquate, ces éléments peuvent compromettre l’intégrité du contenu et ruiner vos efforts d’emballage. Si votre colis risque d’être exposé à l’humidité, protégez-le avec du film plastique ou un sac étanche. En hiver, isolez les produits sensibles aux basses températures. Ces mesures préventives garantissent que votre colis arrivera intact, quelles que soient les conditions climatiques rencontrées en chemin.

9. Tester la résistance du colis avant envoi

Pour savoir si votre colis est réellement prêt à affronter les rigueurs du transport, testez sa résistance avant de l’expédier. Le test de secousse, par exemple, consiste à secouer légèrement le colis pour vérifier que rien ne bouge à l'intérieur. Le test de pression, quant à lui, nécessite d'appuyer légèrement sur le carton pour vérifier sa résistance. En réalisant ces vérifications, vous identifierez les faiblesses potentielles de votre colis et pourrez les corriger avant l'envoi.

10. Adapter l’emballage colis à la solution de transport choisie

Chaque mode de transport impose ses propres contraintes en termes d’emballage. Le transport routier, par exemple, est particulièrement exposé aux risques d’accidents et de dommages. L'emballage doit donc être suffisamment résistant pour permettre à vos produits de supporter les chocs et secousses. Ce risque est cependant minimisé lorsque vous optez pour un service de transport dédié tel que la livraison express.

En appliquant ces 10 conseils, vous réduirez les risques de dommages, améliorerez l'expérience de vos clients et optimiserez vos coûts logistiques.

by Charline Faurie

Quelles sont les conséquences d’un mauvais emballage colis ?

L’emballage est le premier rempart qui protège votre envoi des aléas du transport. Pourtant, l'emballage inadapté reste une erreur fréquente dans la logistique. Un carton pas assez robuste, un ruban adhésif mal appliqué ou une étiquette illisible sont autant de facteurs qui peuvent compromettre l'intégrité des marchandises pendant la livraison. Et cela entraîne bien souvent une cascade de problèmes pour le vendeur. Dans cet article, Coursier Express fait le point sur les principaux impacts d'un mauvais emballage colis.

Les conséquences directes d’un mauvais emballage colis

Produits endommagés

Lors de leur transport et des différentes manipulations, les colis sont soumis à des chocs et des vibrations qui peuvent dégrader l'état du contenu s'il est insuffisamment protégé. Casse, rayures ou fuites, les risques matériels liés à un mauvais emballage sont multiples et varient selon la nature et la fragilité des articles expédiés. Par exemple, un objet en verre envoyé sans matériaux de calage appropriés et sans un étiquetage clair est presque assuré d’arriver endommagé. Pour le client, c’est une déception immédiate. Pour vous, c’est un retour à gérer et une réputation à sauver.

Afin d'éviter ces dommages, la prévention est la clé. Investir dans des matériaux résistants, utiliser des techniques de calage efficaces et opter pour des solutions de transport sur mesure adaptées à vos besoins spécifiques sont autant de stratégies pour garantir la sécurité de vos colis.

Retards dans la chaîne de livraison

Lorsqu'il effectue une commande en ligne, le client s'attend à recevoir son colis dans les délais impartis. Or, un colis mal protégé peut être refusé par votre transporteur. Celui-ci a en effet des exigences bien précises visant à garantir la sécurité, la rapidité et l'efficacité des livraisons. Pour être pris en charge, le colis nécessite alors un réemballage ou une inspection supplémentaire avant expédition. Ces étapes ralentissent l’ensemble du processus et peuvent entraîner des retards considérables dans la chaîne de livraison. Et dans le e-commerce, où le respect des délais est crucial, ces retards peuvent nuire à l'expérience client et compromettre gravement la satisfaction.

Mécontentement des clients

Les erreurs dans la préparation de commande peuvent endommager le contenu d'un colis. Et lorsqu'un colis arrive en mauvais état chez le client, le recours à une réclamation devient alors inévitable. Cela affecte directement la satisfaction et la fidélité de l'acheteur qui préférera sans doute se tourner vers la concurrence pour effectuer sa prochaine commande.

Surcoûts imprévus

Chaque colis mal protégé représente un coût supplémentaire pour votre entreprise. Les frais liés aux retours, aux indemnisations et au remplacement des produits détériorés s'additionnent rapidement et réduisent vos marges bénéficiaires. Un simple choc sur un emballage défaillant peut donc engendrer des pertes financières importantes et affecter la rentabilité de votre entreprise.

Investir dans un emballage efficace et dans un étiquetage clair, avec toutes les informations nécessaires au bon traitement de votre colis, sont des conditions essentielles pour éviter ces désagréments coûteux.

Les impacts indirects d’un mauvais emballage colis sur les entreprises

Dégradation de la confiance des clients

Au-delà du risque de dommages aux marchandises, un colis mal emballé ébranle la confiance des clients et peut ternir l’image de marque de manière durable. En effet, lorsqu’un client reçoit un produit endommagé, en raison d'un emballage inadapté, il ne voit pas seulement un défaut logistique, mais perçoit une réelle négligence de votre part. Cela donne l’impression que votre entreprise n’accorde pas d’importance à ses produits ni à ses clients. Cette perception peut rapidement se transformer en perte de fidélité. Pire encore, dans l’ère des réseaux sociaux, un avis négatif ou une photo d’un colis endommagé peut prendre une ampleur virale, ternissant durablement votre réputation.

Augmentation des dépenses opérationnelles

Un mauvais emballage colis entraîne également une augmentation des dépenses opérationnelles. La gestion accrue des retours, le suivi des réclamations et le recours aux garanties pour déterminer les responsabilités liées aux avaries nécessitent en effet du temps, ainsi que des ressources humaines et logistiques supplémentaires. Ces dépenses, si elles s'accumulent, peuvent progressivement éroder la rentabilité de votre activité.

En investissant dès le départ dans des solutions d’emballage optimisées, vous pourrez donc réduire ces dépenses imprévues et améliorer l’efficacité logistique globale.

Impact négatif sur la croissance

L’impact à long terme est peut-être le plus insidieux. Chaque colis mal emballé réduit vos chances de croissance future. Pourquoi ? Parce que les clients insatisfaits partagent souvent leur expérience avec leur entourage, créant un effet de bouche-à-oreille négatif. Cela dissuade non seulement de nouveaux clients potentiels, mais peut également détourner ceux qui hésitaient encore à acheter chez vous. En fin de compte, ces erreurs répétées limitent votre capacité à conquérir de nouveaux marchés et à développer votre entreprise. Mieux vaut donc porter une attention particulière aux détails pour éviter ces scénarios.

En adoptant une approche proactive et rigoureuse, vous transformerez votre logistique en un levier puissant pour fidéliser vos clients et propulser votre entreprise vers le succès.

by Charline Faurie

10 erreurs d’emballage colis à éviter

Un emballage colis mal réalisé peut entraîner des dommages aux marchandises, des retards de livraison et une mauvaise expérience client, impactant directement l'image de votre entreprise. Pourtant, de simples ajustements permettent d’éviter ces désagréments et de garantir un transport en toute sécurité.

Dans cet article, nous passons en revue les 10 erreurs d’emballage colis les plus fréquentes et vous expliquons comment les éviter pour sécuriser vos envois et assurer une expérience client optimale.

1. Opter pour un emballage inadapté

Le choix du carton constitue la première étape pour protéger un objet dans un colis. Choisir un emballage inapproprié, que ce soit en termes de dimensions ou de solidité, peut entraîner des dégâts irréversibles. Par exemple, les cartons simple cannelure ne sont pas conçus pour supporter des charges lourdes. Optez plutôt pour un carton double, voire triple cannelure. Par ailleurs, pour une protection accrue, l'emballage doit être parfaitement ajusté à la taille de votre marchandise.

2. Oublier ou mal choisir le matériel de calage

Le calage est une composante essentielle d'un emballage sécurisé. Il permet en effet de combler les espaces vides dans le carton et maintien la marchandise en place pour qu'elle ne bouge pas. Un calage insuffisant ou inadapté expose vos produits à des risques inutiles lors de la manipulation et du transport. Il existe une large variété de matériaux conçus pour protéger les produits dans un colis. Le film bulle, par exemple, est idéal pour sécuriser les objets fragiles. Les bulles d'air absorbent les impacts et réduisent ainsi le risque de casse.

3. Surcharger le colis

Surcharger un colis est une des erreurs d'emballage colis qui peut compromettre l'intégrité des marchandises. Lorsque le poids dépasse les limites recommandées pour un carton, sa structure peut céder sous la pression, entraînant des déchirures ou des ouvertures accidentelles. Pour éviter cette situation, optez pour des cartons adaptés à la charge prévue, idéalement renforcés pour les articles lourds.

4. Mal étiqueter ou oublier d’étiqueter le colis

L’étiquette d'expédition est importante pour assurer le suivi du colis et garantir que la livraison se déroule sans accroc. Un étiquetage incorrect, incomplet ou illisible peut entraîner des erreurs de livraison, des retards, voire la perte des marchandises. Une étiquette claire et précise doit inclure toutes les informations relatives à la provenance, à la destination et au contenu du colis. Placez l'étiquette sur le côté le plus long de l'emballage en vous assurant qu'elle est bien lisible et que le code-barres peut être scanné.

5. Laisser les anciennes étiquettes sur le colis

Conserver des anciennes étiquettes sur un emballage peut provoquer une confusion majeure dans le processus de tri et de livraison. Les employés chargés de la manipulation risquent de scanner ou de lire les mauvaises informations, entraînant des erreurs de livraison ou des retards significatifs. Cela peut également nuire à la perception de votre professionnalisme auprès du consommateur. Chaque commande doit être considérée comme unique, et l'emballage doit refléter cet état.

6. Négliger la fragilité du colis

Si vous expédiez des articles délicats, négliger leur fragilité fait partie des erreurs d'emballage colis qui peuvent avoir des conséquences désastreuses. La protection de ces objets nécessite des matériaux spécifiques et une attention particulière. Utilisez des cartons à double ou triple cannelure pour une solidité accrue et ajoutez des matériaux de calage à l'intérieur. Assurez-vous également que le produit ne bouge pas dans le carton et appliquez sur le colis des étiquettes "Fragile" pour signaler au transporteur qu’une manipulation soigneuse est nécessaire.

7. Réutiliser un emballage endommagé

Réutiliser un emballage en mauvais état peut sembler être une solution économique, mais c'est une fausse bonne idée. Un carton déjà affaibli par des utilisations précédentes a perdu sa solidité initiale et ne garantit plus une sécurité optimale pour le contenu. Les coins écrasés ou les perforations sont autant de points faibles qui augmentent les risques de dommages pendant le transport. Miser sur des matériaux neufs et adaptés est un investissement qui préserve votre image de marque et réduit les coûts supplémentaires liés aux retours ou aux réclamations.

8. Oublier de vérifier le contenu du colis

Négliger la vérification du contenu d’un colis avant son envoi est une erreur qui peut entraîner des conséquences coûteuses. Un contrôle rigoureux permet de s’assurer que chaque colis contient exactement ce qui a été commandé par le client. Cela inclut non seulement le produit lui-même, mais aussi ses dimensions, sa couleur ou encore sa quantité.

9. Mal sceller le colis

La fermeture d’un colis est une étape cruciale qui garantit l’intégrité de son contenu jusqu’à sa destination finale. Une fermeture inadéquate peut entraîner des ouvertures accidentelles, exposant les produits à des risques de dommages ou de perte. Pour un scellage efficace, utilisez un ruban adhésif d'excellente qualité, neuf, large et résistant. Appliquez le ruban en formant un "H" sur les rabats et les extrémités du colis pour renforcer les points critiques et éviter toute ouverture non désirée.

10. Ignorer les conditions climatiques

Les conditions climatiques peuvent sérieusement endommager votre colis si elles ne sont pas prises en compte lors de la préparation. L’humidité, par exemple, peut fragiliser les cartons exposés à l'extérieur et endommager leur contenu. Pour protéger vos marchandises de la pluie et garder votre colis au sec, vous pouvez ajouter une protection en plastique autour de l’emballage. Cette précaution assurera une livraison en parfait état pour le client.

Maîtriser l'art de l'emballage est donc bien plus qu'une simple étape logistique, c'est un investissement stratégique visant à renforcer la satisfaction et la fidélité de vos clients.

by Charline Faurie

Comment emballer un colis fragile ?

L'emballage d'un colis fragile nécessite une attention particulière pour garantir que les articles arrivent à destination en parfait état. Que vous expédiez des bouteilles en verre, de l'électronique ou d'autres objets délicats, il est essentiel de savoir comment emballer un colis fragile et d'utiliser les bonnes techniques ainsi que des matériaux adaptés. Un emballage approprié protège non seulement les produits contre les chocs et les manipulations brusques, mais il contribue également à éviter les retours et les réclamations.

Heureusement, il existe des méthodes éprouvées pour garantir une protection optimale lors de l'expédition. Cet article vous guidera pas à pas pour savoir comment emballer un colis fragile correctement.

Étape 1 : Choisir le bon matériel d’emballage

Comment emballer un colis fragile ? Pour commencer, il est essentiel de sélectionner un carton de qualité et en bon état. Ses coins doivent être intacts et il ne doit présenter aucune déchirure ni perforation. Choisissez une caisse en carton triple cannelure qui offre une protection renforcée grâce à ses trois couches de papier ondulé. Ce type d'emballage est la solution idéale pour protéger les objets fragiles ou de grande valeur. Enfin, il est indispensable de sélectionner un carton adapté à la taille du produit, ni trop grand, ni trop petit. Optez pour un emballage légèrement plus grand que son contenu pour éviter les risques de frottement contre les parois. Vous pourrez remplir les espaces vides avec des matériaux de calage et maintenir ainsi le produit en place.

Étape 2 : Protéger chaque objet individuellement

Il est tentant de regrouper plusieurs objets fragiles dans un même emballage pour gagner du temps et de l'espace, mais cette pratique est risquée. Chaque objet doit en effet être protégé individuellement pour éviter tout contact direct entre eux, ce qui pourrait provoquer des chocs ou des rayures. Pour cette étape, vous aurez besoin de film bulle pour emballer chaque article, en veillant à ce que la surface bullée soit au contact du produit. Notez toutefois qu'il existe différents diamètres de bulles d'air et que le choix doit tenir compte de la fragilité de l'objet. Pour les produits les plus délicats, optez pour des bulles de 32mm de diamètre.

Enveloppez soigneusement chaque objet en veillant à ne laisser aucune partie exposée et fixez les emballages avec du ruban adhésif. Mettez ensuite les produits dans le carton en les plaçant au centre, et comblez les espaces vides avec des matériaux de calage. Ainsi, les objets ne pourront pas se déplacer à l'intérieur du colis et seront protégés contre les chocs et les secousses. Cette approche minutieuse réduit considérablement le risque de casse pendant la livraison.

Étape 3 : Immobiliser le contenu du colis fragile

Les matériaux de calage sont indispensables pour protéger le contenu d'un colis lors du transport et des manipulations. Ils comblent les espaces vides, immobilisent les marchandises, et absorbent les chocs. Ils permettent ainsi de réduire considérablement les risques de dommages. Vous pouvez opter pour différents matériaux tels que le film bulle, la mousse polyéthylène ou les coussins d'air. Ce sont des solutions efficaces pour protéger les marchandises fragiles. Si vous préférez des matériaux plus écologiques, vous pouvez vous tourner vers le papier kraft, les particules de calage en amidon de maïs, ou les frisures de papier pour donner une touche esthétique à votre emballage.

Étape 4 : Fermer le colis fragile correctement

Un simple morceau de ruban adhésif ne suffira pas pour garantir une sécurité optimale de votre colis fragile. Il est impératif d’utiliser un ruban adhésif de qualité, neuf, résistant et large, pour éviter toute ouverture accidentelle. Les rubans fins ou bon marché risquent de se déchirer sous la pression, l'humidité ou les variations de température, mettant en péril l'intégrité du colis. Pour une fermeture efficace, appliquez le ruban en utilisant la méthode en H qui est considérée comme la plus sûre. Elle consiste à sceller les rabats, en haut et en bas, ainsi que les 4 extrémités. N’hésitez pas également à renforcer les zones vulnérables comme les coins et les bords avec votre ruban adhésif.

Étape 5 : Étiqueter le colis comme « Fragile »

L’étiquetage joue un rôle crucial dans la manipulation de vos envois. Un colis fragile doit être bien identifié pour que les transporteurs sachent qu’il nécessite une attention particulière. Une indication claire que le contenu est délicat peut faire toute la différence lors des différentes étapes de manutention. Pour cela, il est recommandé d’utiliser des étiquettes bien visibles portant la mention "Fragile". Vous pouvez ajouter d'autres indications spécifiques comme des étiquettes "Haut" et "Bas" qui permettent d’éviter les mauvaises manipulations pouvant endommager les marchandises. Un bon étiquetage contribue à la sécurité globale du colis fragile, en signalant aux manutentionnaires qu’ils doivent redoubler de précautions.

Un emballage soigné est la clé pour garantir la sécurité de vos envois, surtout lorsqu'il s'agit de colis fragiles. En appliquant ces conseils pratiques, vous garantirez l’intégrité de vos expéditions et améliorerez la satisfaction client, un facteur clé pour toute entreprise.

by Charline Faurie

Comment protéger un objet dans un colis ?

Protéger un objet dans un colis pour le transport ne peut être sous-estimée. Chaque année, des millions de colis sont expédiés à travers le monde, et garantir que ces envois arrivent en parfait état est essentiel pour maintenir la satisfaction des clients. Que vous soyez un professionnel de l'e-commerce ou un particulier, adopter les meilleures pratiques d'emballage est crucial pour éviter les dommages et préserver l'intégrité de vos marchandises.

Dans cet article, Coursier Express fait le point sur les étapes clés du colisage pour vous aider à protéger efficacement vos objets expédiés.

1. Sélectionner un emballage approprié pour protéger votre objet

Choisir la bonne boîte est la première étape pour assurer une protection optimale de vos marchandises. Il existe différents types de cartons, chacun ayant des propriétés spécifiques adaptées à divers besoins.

Les cartons à simple cannelure sont parfaits pour les objets légers, tandis que ceux à double ou triple cannelure offrent une protection accrue pour les articles plus lourds ou fragiles. La cannelure agit comme un amortisseur contre les chocs et les vibrations, réduisant ainsi le risque de casse. Vous pouvez également emballer vos objets sans carton pour diminuer le poids volumétrique de votre envoi. Dans ce cas, votre choix devra se porter vers des matériaux adaptés au type de marchandise à emballer.

Quel que soit le matériau choisi, l'emballage devra être ajusté au format de l'objet. Un colis trop grand ou trop petit peut compromettre la sécurité de votre envoi. L'idéal est d'opter pour un emballage légèrement plus grand que la marchandise et d'ajouter des matériaux de calage à l'intérieur.

2. Utiliser des matériaux de protection adaptés à votre objet

Les matériaux de calage jouent un rôle crucial dans la protection des objets contre les chocs et les frottements, et il en existe une grande variété. Vous pouvez par exemple utiliser du film bulle pour protéger les objets fragiles. Les bulles d'air agissent en effet comme des coussins, absorbant les impacts et réduisant le risque de casse. Le film mousse offre également une bonne protection aux objets fragiles, notamment contre les chocs et les rayures.

Vous pouvez opter pour des matériaux écologiques tels que le papier kraft, les particules de calage en amidon de maïs ou la frisure de papier, idéale pour ajouter une touche esthétique à l'emballage.

3. Renforcer les coins et les bords pour une meilleure protection

Les coins et les bords d'un colis sont souvent les points les plus vulnérables lors du transport. Les renforcer correctement peut faire toute la différence entre un objet intact et un objet endommagé.

Pour offrir une protection optimale à vos colis, appliquez du ruban adhésif épais sur les bords et les coins du carton. Cette technique permet de prévenir les déchirures et augmente la résistance globale du colis. Pour les colis disposés sur des palettes, les cornières sont idéales pour sécuriser le chargement.

4. Assurer un scellement adéquat du colis

Un scellement sécurisé est indispensable pour éviter les ouvertures accidentelles et garantir l'intégrité du contenu durant le transport.

Choisissez un ruban adhésif de bonne qualité, neuf, large et résistant. Il doit pouvoir supporter les variations de température et résister à l'humidité. Appliquez le scotch en utilisant la méthode en H qui offre la meilleure protection. Pour cela, collez le ruban adhésif sur toute la longueur du carton, au niveau des rabats, en haut et en bas, puis sur la largeur, aux 4 extrémités.

5. Apposer une étiquette claire et lisible sur le colis

Une étiquette bien visible est essentielle pour assurer une manipulation adéquate de votre colis, et garantir que la livraison se déroule sans accroc.

Collez le bordereau d'expédition sur le haut du colis, sur une surface plane et propre. L'étiquette doit être parfaitement lisible et inclure des données telles que le nom et l'adresse complète du destinataire. Si vous expédiez un colis fragile, pensez à alerter les manutentionnaires sur la nature délicate du contenu. Pour cela, vous pouvez utiliser des étiquettes avec les mentions "Fragile", "Haut" et "Bas" et réduire ainsi les risques de mauvaises manipulations.

6. Choisir une solution de livraison adaptée à votre marchandise

Analyser vos exigences et les besoins spécifiques de vos marchandises vous permettra de choisir un service de livraison parfaitement adapté.

Pour les produits périssables, par exemple, le transport frigorifique est recommandé car il vous garantit un respect strict de la chaîne du froid. Les objets particulièrement fragiles ou de grande valeur, quant à eux, voyageront en toute sécurité grâce au transport dédié qui se fait sans rupture de charge ni arrêt intermédiaire. Certaines commandes doivent être livrées en urgence, et dans ce cas, la course express reste la meilleure option. Enfin, pour bénéficier d'une flexibilité maximale, la course sur mesure s'adapte entièrement à vos besoins.

7. Souscrire à une assurance colis

Souscrire à une assurance ad valorem est une étape essentielle pour garantir la sécurité financière et la tranquillité d'esprit lors de l'expédition de marchandises précieuses ou fragiles. Cette assurance couvre en effet vos colis contre tous sinistres, à hauteur de leur valeur réelle déclarée. Elle est facultative et se rajoute à l'assurance de base. Vous pouvez y souscrire directement auprès de votre transporteur ou passer par votre assureur.

En suivant ces conseils, vous optimiserez non seulement la protection de vos objets, mais aussi l'expérience client globale.

by Charline Faurie

Emballer un colis sans carton : comment faire ?

Vous êtes-vous déjà retrouvé à devoir envoyer un colis, mais sans carton sous la main ? Pas de panique, il existe plusieurs alternatives pour emballer un colis sans utiliser le traditionnel carton. Dans cet article, nous allons vous présenter différentes solutions pratiques et écologiques pour réussir l'emballage de vos colis sans carton.

1. Emballer un colis sans carton : utiliser des enveloppes

Les enveloppes peuvent être une excellente alternative au carton pour emballer et expédier des objets légers et peu volumineux. Il existe différents types d'enveloppes adaptées aux besoins spécifiques de chaque envoi :

• Les enveloppes kraft sont idéales pour les objets plats et résistants, comme des livres ou des documents.
• Les enveloppes à bulles offrent une protection supplémentaire grâce à leur couche intérieure en papier bulle. Elles conviennent parfaitement aux objets fragiles tels que les petits appareils électroniques ou les articles de décoration. Les pochettes en plastique sont imperméables et légères, ce qui les rend adaptées pour l'envoi d'objets qui craignent l'humidité ou dont le poids doit être minimisé.
• Les pochettes matelassées garantissent une protection optimale grâce à leur rembourrage en mousse ou en papier ondulé. Elles sont recommandées pour les objets précieux ou délicats.

Pour choisir l'enveloppe adéquate, prenez en compte la taille, le poids et la fragilité de l'objet à envoyer. Vous pouvez également opter pour des alternatives écologiques. Des produits tels que les enveloppes en papier recyclé ou les sacs d'expédition en bioplastique vous permettront d'adopter une démarche plus écoresponsable.

2. Emballer un colis sans carton : réutilisez vos anciennes boîtes

Le recyclage est une solution écologique et économique pour emballer un colis sans carton. Vous pouvez réutiliser des boîtes existantes, comme des boîtes à chaussures, à bijoux ou encore d'anciens emballages reçus par la poste.

Voici quelques conseils pour préparer et adapter ces boîtes à l'envoi de colis :

• Assurez-vous que la boîte est suffisamment solide et résistante pour supporter le poids et la fragilité de l'objet à envoyer.
• Adaptez la taille de la boîte en fonction du volume de l'objet, en veillant à ce qu'il ne bouge pas lors du transport.
• Utilisez du matériel de calage adéquat, comme des frisures de papier, des chips en polystyrène ou du papier journal froissé, pour combler les espaces vides et protéger l'objet des chocs.
• Fermez bien la boîte avec du ruban adhésif résistant.

3. Emballer un colis sans carton : concevez votre propre emballage

Si vous êtes créatif et bricoleur, concevoir votre propre emballage de colis peut être une option intéressante. Voici les étapes à suivre pour réaliser votre emballage maison :

• Choisissez un matériau d'emballage adapté : le papier journal est un matériau résistant qui peut être utilisé pour envelopper et protéger des objets légers et peu fragiles. Le plastique a l'avantage d'être imperméable et convient parfaitement aux produits sensibles à l'humidité.
• Choisissez la bonne taille d'emballage : un emballage trop grand ou trop petit ne protègera pas suffisamment votre produit. Votre marchandise sera, en effet, plus vulnérable aux chocs et manipulations durant son envoi. Mesurez votre objet avant de créer l'emballage et protégez-le suffisamment à l'intérieur du colis en utilisant, par exemple, du matériel de calage.
• Fermez correctement le colis : utilisez un ruban adhésif assez résistant afin de garantir la sécurité des produits expédiés.
• Renseignez soigneusement les informations d'expédition : apposez une étiquette sur le colis et inscrivez-y les coordonnées de l'expéditeur et du destinataire.

4. Emballer un colis sans carton : nos conseils

Ne jetez pas vos boites lors de la réception de votre colis

Garder les boîtes reçues lors de vos achats en ligne est non seulement écologique, mais aussi économique. Vous aurez ainsi toujours sous la main une solution d'emballage lorsque vous devrez envoyer un colis. Savez-vous que, pour faciliter les retours, certaines marques ou entreprises envoient un carton et une étiquette dans le colis ? Conservez-les précieusement si toutefois l'article commandé ne vous satisfait pas.

Inscrivez de manière lisible les informations du destinataire

Lorsque vous envoyez un colis, il est crucial d'écrire clairement et lisiblement les informations du destinataire (nom, adresse, code postal). Une écriture illisible pourrait entraîner des retards ou des erreurs dans la livraison.

Souscrivez à une assurance ad valorem

Si vous devez envoyer des objets de grande valeur, envisagez de souscrire à une assurance ad valorem. Cette prestation est proposée par votre transporteur mais vous pouvez également passer par votre assureur. L’assurance ad valorem couvre la marchandise en cas de perte ou de détérioration durant le transport et ce, à la hauteur de sa valeur réelle.

Emballer un colis sans carton est donc tout à fait possible grâce aux alternatives présentées dans cet article. Que ce soit avec des enveloppes adaptées, en recyclant des boîtes existantes ou en concevant votre propre emballage, ces solutions pratiques et écologiques vous permettront d'envoyer vos colis à moindre coût et en toute sérénité. Alors, n'hésitez plus et mettez en pratique ces conseils pour réussir l'emballage de vos prochains colis sans carton !

by Charline Faurie

Comment peser un colis sans balance ?

Vous souhaitez estimer le poids d’un colis avant de l’acheminer ? Mais vous ne possédez pas de balance ? Pas de panique ! Il existe plusieurs solutions pour peser un colis sans balance chez vous. Vous pouvez ainsi avoir une idée assez précise du poids de votre objet, nécessaire pour calculer le montant de l’affranchissement. Pour vous aider, Coursier Express vous présente plusieurs méthodes efficaces de pesée de colis.

1. Les solutions pour peser un colis sans balance

Pour déterminer le poids du colis que vous souhaitez envoyer, plusieurs options s’offrent à vous pour peser votre colis sans balance.

Solution 1 : le pèse-personne

Ce premier outil vous permettra de peser un colis lourd ou volumineux sans balance adéquate. Tout d’abord, pesez-vous et notez votre poids. Pesez-vous ensuite en tenant le colis. Calculer ensuite la différence entre les deux poids. Vous obtiendrez ainsi le poids de votre colis au gramme près. Soyez exact dans vos calculs, car de faibles écarts de quelques grammes n’ont pas de grandes conséquences, mais les plus grands écarts ne sont généralement pas tolérés par les transporteurs.

Solution 2 : la balance de cuisine

Votre balance de cuisine ne sert pas uniquement à cuisiner de bons gâteaux ! Vous pouvez l’utiliser pour peser votre colis. Si votre colis est léger (inférieur à 1kg), n’hésitez pas à vous tourner vers cette option. Toutefois, vérifiez bien le poids maximal que la balance peut supporter. Vous le trouverez sur la notice d’utilisation de l’appareil.

Solution 3 : le pèse-bagage

Vous partez souvent en voyage et vous avez tendance à emporter beaucoup de choses dans votre valise ? Vous avez sans doute un crochet pèse bagage. Vous pouvez l’utiliser pour peser votre colis sans balance.

Solution 4 : la balance artisanale avec un cintre

Cette dernière option tout aussi efficace que les précédentes, est destinée aux plus bricoleurs. Vous pouvez fabriquer une balance artisanale avec un cintre. Prenez un cintre classique avec des encoches au niveau des épaules qui permettent d’accrocher deux sacs. Fixez ensuite votre cintre à un support stable et vous aurez votre instrument de mesure. Dans l’un des sacs, glissez-y votre colis et dans l’autre mettez-y un poids de référence. Nous reviendrons sur cette notion de poids de référence dans la seconde partie de cet article. Ajoutez différents poids de référence successivement jusqu’à atteindre l’équilibre avec votre colis. Vous obtiendrez ainsi le poids de votre colis sans balance.

2. Les poids de référence pour peser un colis sans balance

Avant d’adopter l’une des techniques évoquées précédemment pour peser un colis sans balance, il est important de disposer de poids de référence. Un poids de référence est un objet utilisé en une unité de mesure en gramme ou kilogramme. Par exemple, il peut s’agir d’un paquet de sucre de 1kg ou un paquet de pâtes de 500gr. Cela vous permettra de comparer votre colis avec ce poids de référence de déterminer son poids.

Voici quelques exemples de poids de référence pour vous aider à peser un colis sans balance :

• 1 livre de poche : 0,200 kg
• 1 canette de 33 cl : 0,400 kg
• 1 bouteille d’eau d’1 l : 1 kg
• 1 paire de basket dans une boîte : 1,5 kg
• 1 ordinateur portable 13 pouces : 2 kg
• 1 ramette de papier A4 : 2,5 kg

Après avoir déterminé un poids de référence, vous pouvez utiliser une balance artisanale avec un cintre. Vous pouvez également fabriquer une balance artisanale avec une planche posée au milieu sur un support rond ou un peu pointu.

N’oubliez pas, vous devez prendre en compte l’emballage de votre objet dans le calcul de son poids. Un colis doit être bien emballé pour arriver en bon état. Cela ne signifie pas pour autant que vous devez utiliser un emballage qui ajoute du poids à votre colis. Selon votre envoi, des coussins d’air, des frisures de papier ou des chips de polystyrène vous permettrons de protéger votre colis en toute légèreté.

Enfin, renseignez-vous sur la tarification utilisée par votre transporteur. S’il s’agit du poids réel, toutes nos méthodes pour peser un colis sans balance vous seront utiles. Si c’est le poids volumétrique qui est utilisé, vous devez aussi déterminer les dimensions du colis.

Pour calculer le poids volumétrique de votre colis, multipliez les trois dimensions du colis et divisez-les par 5 000 :
(L x l x h) / 5 000
L = longueur (en cm) ; l = largeur (en cm) ; h = hauteur (en cm)

Avec ou sans balance, vous savez désormais peser n’importe quel colis ! Il ne vous reste plus qu’à affranchir votre envoi.

by Charline Faurie