Lorsque vous expédiez des colis sensibles, vous voulez être sûre que vos biens sont protégés en cas de dommage ou de perte qui pourraient survenir entre le chargement et la livraison. Bien que nos prestations incluent le transport dédié et sécurisé des marchandises sensibles, nous ne pouvons pas garantir le risque zéro. C'est là qu'intervient l'assurance ad valorem, une solution sur-mesure conçue pour offrir une protection adaptée aux produits de grande valeur financière.Dans cet article, nous verrons en quoi consiste l'assurance ad valorem, comment elle fonctionne et pourquoi elle pourrait être la meilleure option pour sécuriser vos prochaines expéditions. Que vous soyez un particulier ou une entreprise, découvrez comment cette assurance peut vous offrir une tranquillité d'esprit inestimable lors de l'envoi de vos colis précieux.
1. Assurance Ad Valorem : de quoi s'agit-il ?
Lorsque vous faites appel à un transporteur, vous bénéficiez obligatoirement d'une assurance qui couvre vos marchandises en fonction de leur poids et dans la limite d'un plafond fixé par les conventions nationales et internationales. Pour les envois nationaux inférieurs à 3 tonnes, cette indemnisation ne peut excéder 33 euros/kg et 1000 euros/colis. Pour les envois supérieurs à 3 tonnes, le montant de l'indemnité est limité à 20 euros/kilo.
L'assurance ad valorem est complémentaire à cette assurance de base. Elle est facultative et il est fortement recommandé d'y souscrire pour expédier des biens précieux en toute sérénité. En effet, en cas de dommage ou de perte durant le transport, l'indemnité tient compte de la valeur réelle des marchandises et non de leur poids.
Alors quand souscrire à une assurance ad valorem ? L'assurance ad valorem est recommandée lorsque la valeur des biens dépasse le plafond d'indemnisation fixé par l'assurance de base. C'est le cas des appareils électroniques, œuvres d'art, créations haute couture, et de nombreux autres produits délicats dont la valeur financière est souvent très importante.
2. Les couvertures de l’assurance Ad Valorem
Les garanties d'assurance
L'assurance ad valorem indemnise les avaries subies par les marchandises pendant le transport, en fonction de leur valeur déclarée avant l'expédition. Contrairement à une assurance de base contre les risques ordinaires, l'indemnisation prévue dans le contrat d'une assurance ad valorem n'est limitée que par le plafond fixé par l'assureur.
Les risques couverts par cette assurance comprennent une vaste gamme de sinistres potentiels :
- destruction
- incendie
- casse
- détérioration
- vol
- perte
L'assurance ad valorem indemnise le client au prorata des dommages subis. Ainsi, en cas de perte totale du chargement, vous serez remboursé du montant déclaré dans son intégralité.
Les exclusions de garantie
L'assurance ad valorem ne couvre pas les marchandises transportées lorsque la faute est directement ou indirectement imputée à l'expéditeur (emballage inadapté, vice propre de la marchandise, marchandise prohibée). Par ailleurs, les biens ne sont pas couverts non plus en cas de force majeur comme les catastrophes naturelles ou les grèves.
3. La valeur à déclarer pour souscrire à une assurance ad valorem
La valeur à déclarer est déterminée par une évaluation précise de la valeur marchande des biens. Cette étape est essentielle pour garantir que la couverture d'assurance corresponde exactement au montant réel des marchandises sensibles transportées, évitant ainsi toute sous-évaluation ou surévaluation. En effet, bien que ce soit vous qui déterminiez la valeur du chargement, celle-ci doit être validée par l'assureur. L'évaluation doit donc être la plus juste possible.
Pour déterminer la valeur à déclarer, vous pouvez soit :
- prendre en compte le prix d'achat de la marchandise transportée (en euros HT pour les professionnels et en euros TTC pour les particuliers).
- prendre en compte la valeur de production de la marchandise transportée.
Lorsque les produits transportés ne sont pas neufs, vous devez déclarer la valeur d'origine. L'assureur appliquera ensuite une décote en fonction de l'âge de la marchandise.
4. Le remboursement d'une assurance ad valorem
Lorsque la livraison ne s'est pas déroulée comme prévue, l'expéditeur doit en informer le transporteur par lettre recommandée et dans un délai imparti. Pour obtenir un remboursement, vous devez fournir les justificatifs suivants :
- facture d'achat, de remplacement ou de réparation
- formulaire de litige transmis par l'assureur
- certificat d'assurance
S'il est reconnu que la responsabilité n'incombe pas directement ou indirectement à l'expéditeur, l'assureur procèdera au remboursement de la marchandise perdue ou endommagée.
5. Les moyens de souscription à une assurance ad valorem
Pour souscrire à une assurance ad valorem, vous avez le choix entre :
- faire la demande auprès de votre compagnie d'assurance.
- nous transmettre directement votre demande en spécifiant les risques et les valeurs à garantir.
La demande d'assurance doit obligatoirement être validée par l'assureur avant l'enlèvement des marchandises et elle doit être renouvelée avant chaque expédition.
L'assurance ad valorem se révèle donc être la meilleure solution pour sécuriser les envois de colis sensibles. En offrant une protection sur-mesure basée sur la valeur réelle de vos biens, elle assure une tranquillité d'esprit lors de l'expédition de marchandises de grande valeur ou fragiles.
