Charline Faurie

Faire appel à un coursier professionnel : quels avantages ?

Vous devez impérativement faire parvenir ce document confidentiel à votre comptable basé à Créteil avant midi ? Vous devez absolument envoyer ce prototype sensible à votre client de la rue de Rivoli dans l'heure qui vient ? Vous pourriez certes vous en charger vous-même ou confier votre cargaison à l'un de vos collaborateurs. Mais, l'un comme l'autre, vous perdriez un temps fou dans les transports ou les embouteillages. Sans compter que vous n’avez pas forcément le bon véhicule à disposition. Et si vous optiez pour un coursier professionnel ? Voilà quatre raisons pour lesquelles vous devriez sauter le pas.

1. Un service coursier professionnel assure des livraisons rapides et sécurisées

C'est bien simple, il n'y a pas plus rapide et plus sûr pour vos documents et produits qu'un coursier professionnel.

Livraison rapide

Un coursier professionnel, c'est un spécialiste de la conduite en milieu urbain. Par exemple, nos coursiers à vélo sont capables de rouler à une moyenne de 32 km/heure et peuvent traverser la capitale en 25 – 30 minutes. Ils peuvent même transporter des cargaisons de 80 kilos. Ce n'est pas donné à tout le monde.

Par ailleurs, même si nos chauffeurs connaissent parfaitement les rues de la capitale et de la banlieue, ils sont toujours chapeautés par notre équipe de dispatcheurs, qui leur indiquent les trajets les plus courts et les moins embouteillés. En plus, ils peuvent se garer sur les places de livraison.

Résultat : ils gagnent un temps fou par rapport à un automobiliste lambda et c'est la raison pour laquelle nous pouvons nous engager sur une livraison en une heure à Paris et en deux heures en banlieue.

Livraison sécurisée

Avec Coursier Express, les cas d'incidents (type casse, dommage, perte, vol) sont rarissimes. En effet, nous avons mis en place des process très stricts en matière de sécurité, notamment pour l’envoi de vos colis sensibles.

D’abord, tous nos coursiers reçoivent une formation poussée. Ils savent non seulement conduire avec douceur, mais ils sont aussi capables de charger vos colis de manière à ce qu'ils ne bougent pendant le transport (ils ont également le matériel nécessaire à disposition). Enfin, pour les document ou produits confidentiels, sachez qu'ils doivent tous signer une clause de confidentialité qui les engage sur le plan juridique.

2. Les coursiers professionnels disposent de véhicules adaptés à votre chargement

Dès lors qu'il s'agit de livrer un courrier, un document ou même un ordinateur portable, ça n'est pas bien compliqué et n'importe quel véhicule fera l'affaire. Mais, si vous avez plus de quatre cartons ou de deux palettes à livrer, vous aurez besoin d'un véhicule adapté.

C'est là un autre avantage de faire appel à Coursier Express : nous disposons d'une flotte importante de véhicules, si bien que nous pouvons prendre en charge tous vos chargements (pour tout dire, il n'y a que les marchandises dangereuses que nous ne prenons pas en charge). Par exemple :

• Vous avez entre deux et quatre palettes européenne à faire livrer ? Nous mettons un fourgon à votre disposition.
• Vous avez un chargement mesurant jusqu'à 450 x 200 x 200 cm, par exemple un stand pour un salon ou cinq palettes européennes ? Nous vous affrétons un camion avec hayon élévateur.
• Vous avez des plats surgelés à transporter ? Nous vous proposons un véhicule frigorifique pour les conserver jusqu'à -28 °C pendant toute la durée du transport.
• Vous avez des vêtements de créateurs à acheminer jusqu'à votre showroom pendant la Fashion Week ? Nous organisons un transport suspendu dans un camion spécialement conçu à cet effet.

Et s'il s'agit de chargements plus classiques, nous disposons aussi de motos, voitures et même de vélos utilitaires si vous voulez faire une livraison verte.

3. Un service coursier professionnel est disponible 24h/24 et 7j/7

Si, pour une raison ou pour une autre, la livraison doit se faire en dehors des heures d'ouverture des bureaux ou des magasins, c'est possible. Chez Coursier Express, nos coursiers professionnels peuvent être sur le pont en soirée, pendant la nuit, durant le week-end et même les jours fériés ! C'est pratique si vous nous sollicitez pour assurer l'approvisionnement de vos points de vente. Dans ces cas-là, mieux vaut que nous intervenions pendant que vos clients ne sont pas là.

Cela peut être aussi stratégique si vous vendez des produits en ligne et que vous voulez proposer un service de livraison hyper flexible à vos clients. Avec Coursier Express, ils peuvent recevoir leur colis à minuit sans problème !

Enfin, cela peut être vital si vous êtes un laboratoire biologique et qu'il faut faire parvenir le résultat d’une analyse importante à un patient en plein milieu du week-end.

4. Les coursiers professionnels vous font gagner du temps

De nos jours, la chose principale qui nous manque, c'est le temps. On passe notre vie à courir après le temps, mais la bonne nouvelle, c'est qu’il est possible d’en gagner facilement. Tout simplement en libérant vos équipes de toutes les tâches liées au transport et à la logistique. Ce sont en effet des tâches chronophages et qui sont souvent en dehors de leur champ d'expertise.

Déléguer ces tâches à une société de coursier professionnel, c'est permettre à vos collaborateurs de se concentrer sur leur cœur de métier.

Quant à nous, nous avons mis en place un certain nombre de solutions qui vous permettront d'automatiser vos livraisons. Vous pouvez ainsi opter pour notre service de navette. Suivant votre cahier des charges, nous organisons le passage de notre chauffeur à l'heure qui vous arrange, et cela, sans que vous n'ayez rien à faire.

Une autre manière pour nous de vous aider à libérer vos équipes, c'est de mettre à votre disposition l'un de nos coursiers. Il travaille dans vos locaux sous votre supervision, mais c'est nous qui nous chargeons de toute la partie administrative et logistique.

by Charline Faurie

Comment faire livrer un colis volumineux à Paris et en banlieue ?

Vous voulez faire livrer un colis volumineux à Paris et en banlieue, mais vous ne savez pas comment faire ? Coursier Express répond à toutes vos questions, pour que l'acheminement de vos marchandises grand format ou format hors normes se passe de la meilleure manière possible.

1. Qu'est-ce qu'un colis volumineux ?

Il est difficile de dire précisément ce qu'est un colis volumineux, car sa définition va varier d'une entreprise de livraison à l'autre. Ce qu’on peut vous dire, néanmoins, c'est que, chez Coursier Express, un colis volumineux est un colis non standard :

• soit parce qu'il est très lourd (par exemple, du matériel de construction) ;
• soit parce qu'il est de grande taille (par exemple, des armoires) ;
• parce qu'il est encombrant et ne tient pas dans un carton classique (par exemple, un vélo).

2. Comment conditionner votre colis ?

La première chose à faire quand vous voulez faire acheminer un colis volumineux, c'est de décider de la nature de votre emballage. Cela dépendra principalement de la taille, du poids et de la catégorie de marchandises que vous voulez faire transporter. Par exemple :

• Si votre chargement est de grande taille, qu'il est particulièrement lourd ou qu'il est composé de plusieurs cartons, nous vous préconisons d'opter pour une palette. La palette présente en effet l'avantage d'être particulièrement stable, de pouvoir regrouper plusieurs cartons en un seul endroit et d'être très sûre pour vos produits (la manutention est grandement facilité par le format de la palette).
• Si votre chargement est volumineux, parce qu'il est hors format, vous ferez certainement mieux d'opter pour un emballage en carton spécifique. C'est le cas notamment des vélos qui ont leur propre carton.

Quelle que soit l'option que vous choisissez, nous n'insisterons jamais assez sur le fait que vous devez faire montre du plus grand soin en emballant vos produits. Cela vous permettra en effet de limiter au maximum les risques de casse au cours de leur acheminement. Voici quelques bonnes pratiques à mettre en œuvre quand vous emballez un colis volumineux :

• Optez pour un emballage solide, par exemple un carton à triple cannelure ou qualité lourde ou une palette avec une base en bois ou en plastique.
• Protégez bien vos produits. Dans un carton, vous pouvez les entourer de film à bulles ou mettre du matériel de rembourrage. Dans une palette, vous empilerez les cartons les uns au-dessus des autres et ferez attention à répartir équitablement le poids, ainsi qu’à mettre les produits les plus lourds en bas.
• Fermez vos emballages de manière hermétique. Utilisez du ruban adhésif résistant pour fermer vos cartons (pratiquez la fermeture en H, qui est la plus efficace). Fixez les cartons sur la palette en les entourant à l'aide d'un film de palettisation ou de sangles (n’oubliez pas d’envelopper aussi la base).

3. Quel véhicule choisir ?

Là encore, cela dépendra de la taille, du poids et de la nature de votre chargement. La bonne nouvelle, c'est que, chez Coursier Express, nous disposons de nombreux véhicules et que nous pouvons prendre en charge vos colis ou palettes jusqu'à 800 kg. Voici les solutions de transport que nous utilisons pour livrer vos colis ou palettes volumineux :

• livraison par fourgon pour les colis mesurant jusqu’à 200 x 120 x 120 cm et pesant 1 200 kg ;
• livraison par camion pour les colis mesurant jusqu’à 450 x 200 x 200cm et pesant un maximum de 600 kg.

En termes de délais de livraison, il faut compter légèrement plus que pour un colis standard, à savoir :

• 2 heures pour Paris intra-muros
• 3 heures pour la proche banlieue
• 4 heures pour la grande couronne

by Charline Faurie

Portage presse : qu’est-ce que c’est ?

Vous organisez une opération de relations publiques et devez envoyer des plis ou petits colis à une centaine de personnes, voire plus ? Que vous cibliez des journalistes, des influenceurs ou bien les deux, nous vous recommandons fortement d'organiser ce que l'on appelle un portage presse. Cette opération de portage-distribution est un mode de livraison qui vous permet de livrer jusqu'à 400 personnes en moins de 72 heures, tout en vous faisant gagner le maximum de temps. Définition, avantages, cible - Coursier Express fait le point dans cet article !

1. Qu’est-ce qu’un portage presse ?

Un portage presse, c'est une opération de marketing dit d'influence. Le principe est simple : à l'occasion du lancement d'un nouveau produit, de la création d'une nouvelle marque ou de la diffusion d'une annonce importante, l'entreprise envoie des produits ou des dossiers de presse à des prescripteurs pour qu'ils puissent se faire une opinion sur le sujet, découvrir le produit ou le projet et, idéalement, en parler à leurs propres cibles de manière positive.

Généralement, les entreprises qui font le choix d'organiser un portage presse ciblent plusieurs centaines de personnes à la fois. L'enjeu, c'est donc de réussir à faire en sorte que toutes ces personnes reçoivent les éléments de communication en même temps. D'où l'importance de faire appel à une société de courses spécialisée dans le portage presse.

2. Les avantages d’un portage presse

Les avantages d'un portage presse sont nombreux :

• C'est une solution de livraison rapide. Par exemple, chez Coursier Express, nous pouvons livrer plusieurs centaines d'adresses en 48 ou 72 heures.
• C'est une solution de livraison flexible. Nous pouvons ainsi prendre en charge la plupart des produits et documents que vous souhaitez envoyer à vos leaders d'opinion, que ce soit des dossiers de presse, des produits high-tech, des vêtements ou encore des gourmandises alimentaires. Avec notre flotte de véhicules frigorifiques, nous pouvons même prendre en charge des produits frais dans le strict respect de la chaîne du froid.
• C'est une solution de livraison économique. Dans la mesure où nous disposons des adresses à l'avance, nous pouvons tout à fait optimiser au maximum les trajets, limitant ainsi le nombre de kilomètres à parcourir et, donc, le montant de la course. Avec un portage presse, vous faites en moyenne jusqu'à 30 % d'économie par rapport à une course classique.
• C'est une solution de livraison pratique. Qui vous fait gagner du temps ! Vous devez seulement nous fournir les produits et les coordonnées des destinataires (adresses, numéros de téléphone, etc.) et on s'occupe du reste. Un coursier se rend ainsi à votre bureau ou chez votre prestataire pour ramener la cargaison jusque dans nos locaux. Là, des manutentionnaires expérimentés s'occupent de mettre les produits ou les documents sous pli (ils peuvent même mettre un petit mot personnel). Ils étiquettent les paquets et les trient avant de les confier aux coursiers chargés de l'acheminement.

Enfin, cerise sur le gâteau, nous pouvons en plus :

• livrer les plis en soirée ou le week-end ;
• organiser une livraison sur rendez-vous ;
• ou encore réaliser une distribution 100 % verte dans Paris intra-muros et les villes limitrophes grâce à notre flotte de coursiers en vélo cargo.

3. Portage presse : des journalistes aux influenceurs

À l'origine, le portage presse était destiné uniquement aux journalistes. Mais, avec la généralisation d'Internet, la multiplication des blogs et le développement massif de réseaux sociaux comme Facebook, YouTube ou Instagram, les entreprises et les agences de communication n'ont eu d'autre choix que d'élargir leur communication externe à ce que l'on appelle désormais les influenceurs. Ces prescripteurs ou leaders d'opinion non professionnels ont en effet une influence croissante sur les choix de consommation des personnes qui les suivent (et, dans certains cas, ils peuvent avoir des milliers, voire des millions de « followers » !). Voilà pourquoi le portage presse se transforme de plus en plus en une opération de portage influenceur. D'un point de vue logistique, cela oblige à raccourcir encore plus les délais de livraison, dans la mesure où un influenceur peut tout à fait décider de parler d'un produit à la minute où il le reçoit.

by Charline Faurie