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Entrepôt urbain : pour des livraisons plus propres et plus rapides

L'avènement des grands sites d'e-commerce à la fin des années 1990 a entraîné le développement d'entrepôts gigantesques que l'on a construits en périphérie des grandes villes. L'intérêt de ces immenses centres logistiques était principalement financier, dans la mesure où le coût du foncier était moins élevé en lointaine banlieue qu'en plein centre-ville.


Seulement, depuis quelques années, la situation semble évoluer fortement. En effet, un nombre croissant de cyberacheteurs exigent d'être livrés de plus en plus vite et se montrent de plus en plus attentifs à l'impact environnemental des entreprises. Deux attentes en contradiction avec une logistique décentralisée...


En réponse à cette double exigence de la part des consommateurs, l'entrepôt urbain - on parle aussi de "hub urbain" - est peu à peu revenu sur le devant de la scène logistique. S'il a contre lui le fait d'être plus petit, il a en revanche comme principal avantage d'être situé au plus près des cyberacheteurs, lesquels résident pour la plupart en zone urbaine. Par ailleurs, cela ne l'empêche pas de proposer les mêmes prestations qu'un entrepôt classique, que ce soit en matière de stockage de produits, de préparation de commandes et de livraison chez le client final.


Vous recherchez une solution logistique plus propre et plus rapide ? Coursier Express vous dit pourquoi vous devriez vous poser la question de l'entrepôt urbain !


1. L’entrepôt urbain, la solution pour des livraisons vertes


C'est un avantage avéré de l'entrepôt urbain et, en cela, il peut contribuer à la mise en place d'une logistique verte.


En effet, avoir un entrepôt en ville permet de réduire significativement l'empreinte carbone des entreprises d'e-commerce et, donc, d'être plus en phase avec les attentes des consommateurs. Les études le montrent toutes les unes après les autres : près de 60 % des cyberacheteurs prêtent attention à l'impact écologique de leurs expéditions d'e-commerce et 64 % des 18 - 24 ans se déclarent prêts à payer davantage pour un service de livraison verte.


Or opter pour un hub urbain est une réponse concrète à cette problématique écologique. Tout simplement parce que sa localisation urbaine permet de réduire drastiquement le nombre de kilomètres à parcourir. Un entrepôt situé en plein centre-ville sera toujours plus proche des cyberclients qu'un entrepôt situé en lointaine banlieue. Le véhicule chargé de la livraison devra donc parcourir moins de kilomètres et, de ce fait, émettra beaucoup moins de CO2 que s'il venait de Ris-Orangis.


Par ailleurs, comme l'entrepôt urbain est situé au plus près de la clientèle de la boutique en ligne, cela signifie que celle-ci pourra plus facilement proposer à ses clients des solutions de livraison verte, que ce soit en vélo classique, en vélo cargo ou encore en véhicule électrique. Autant de moyens de transport qui sont moins performants sur des distances longues ou moyennes.


2. L’entrepôt urbain, la solution pour des livraisons réactives


Quand on sait que plus de 2 cyberacheteurs sur 3 souhaitent être livrés le jour même, voire dans l'heure qui suit l'achat, on comprend que les boutiques en ligne soient à l'affût de solutions logistiques leur permettant d'expédier leurs produits à destination dans les meilleurs délais.


Or c'est compliqué au départ d'un grand entrepôt, lequel est en général situé à 30, voire 50 km du centre-ville. Sans compter qu’un camion peut se voir interdire l’entrée en ville, les jours de pics de pollution par exemple.


À l'inverse, avec un hub urbain, l'entreprise rapproche considérablement les stocks de la clientèle de la boutique. Bien souvent, l'entrepôt est situé à moins d'une heure des cyberacheteurs. Dans ces conditions - et même si le temps de préparation de commande sera sensiblement le même dans les deux types d'entrepôt - il n'est pas étonnant que l'entreprise d'e-commerce gagne considérablement en réactivité avec un entrepôt urbain, voire soit capable de livrer ses clients en deux heures chrono.


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